Mitteilung zu Video Pro X13

Kommentare

leubi schrieb am 04.07.2021 um 12:55 Uhr

Wie schon mehrfach geschrieben: All diese Fehler treten bei mir nach dem Update auf Video ProX 13 ebenfalls auf. Also vorläufig Finger weg vor dem Update !!

Mir ist einfach rätselhaft, wie man ein solches Update (Video Pro X 13) für die User freigeben kann. Wird hier zuvor nicht umfangreich getestet? Ich muss schon sagen, man zahlt einen happigen Betrag für die Verlängerungen und erhält dann einen solches Update, voller gravierender Fehler! Zum Glück mache ich immer Sicherungen, womit ich nun wieder mit dem funktionierenden Video Pro X 12 arbeiten kann.

bernd3 schrieb am 08.07.2021 um 16:25 Uhr

Ich gehöre auch zu denen, die X13 gekauft haben, aber zurück auf X12 gegangen sind.

Jetzt bekomme ich natürlich wieder das Upgradeangebot auf X13. Aber nochmal bezahlen will ich es natürlich nicht!

Wie geht das wohl weiter, wenn X13 mal benutzbar ist?

bernd3 schrieb am 08.07.2021 um 16:28 Uhr

Ob abwarten und nicht nochmal kaufen wohl funktioniert?

BilderMacher schrieb am 08.07.2021 um 16:42 Uhr

Ob abwarten und nicht nochmal kaufen wohl funktioniert?


Aber sicher funktioniert das. Was du gekauft hast, bleibt dir.

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korntunnel schrieb am 08.07.2021 um 16:48 Uhr

Hallo @bernd3

sieh mal in Deinen Account bei Magix. Dort siehst Du unter Produkt VPX Deine Aktualitätsgarantie. So lange wie die läuft, hast Du das Update/Upgraderecht.

Gruß Korntunnel

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Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

bernd3 schrieb am 08.07.2021 um 18:22 Uhr

Hallo @bernd3

sieh mal in Deinen Account bei Magix. Dort siehst Du unter Produkt VPX Deine Aktualitätsgarantie. So lange wie die läuft, hast Du das Update/Upgraderecht.

Gruß Korntunnel

Eine Aktualitätsgarantie finde ich unter VPX aber nicht. X12 und X13 haben nur ein Freischaltdatum.

Unter Pro X gibt es ein 'gültig bis: unbegrenzt' und ein 'Update Service: abgelaufen.

Lasse mich wohl mal überraschen :D

Sehe gerade ein zweites Pro X mit einem X13 darunter. Da läuft der Update Service bis 6/2022

 

korntunnel schrieb am 08.07.2021 um 18:32 Uhr

@bernd3

Wenn Du VPX 13 gekauft hast, kann das noch nicht so lange her sein. Dann darf Dein Update-Service auch nicht abgelaufen sein. Wann und wo hast Du VPX 13 gekauft und bezahlt?

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BilderMacher schrieb am 08.07.2021 um 18:34 Uhr

Unter Pro X gibt es ein 'gültig bis: unbegrenzt' und ein 'Update Service: abgelaufen.

@bernd3, "gültig bis unbegrenzt" bezieht sich auf die Seriennummer. "Update Service abgelaufen" bedeutet, dass du keine aktuellen Updates und neue Versionen bekommst, ohne dafür den Update Service kostenpflichtig zu verlängern. Du schreibst, X 13 gekauft zu haben, dann müsste es aber ein Ablaufdatum beim Update Service in die Zukunft 2022 geben. Das ist seltsam und da stimmt etwas nicht.

Sehe gerade ein zweites Pro X mit einem X13 darunter. Da läuft der Update Service bis 6/2022

 

Nachtrag: Jetzt passt es.

Zuletzt geändert von BilderMacher am 08.07.2021, 18:35, insgesamt 1-mal geändert.

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bernd3 schrieb am 08.07.2021 um 18:40 Uhr

gekauft und bezahlt am 25.6.

Das passt dann zu meiner letzten Änderung im vorherigen Post (Sehe gerade ein zweites Pro X mit einem X13 darunter. Da läuft der Update Service bis 6/2022).

Danke Dir für deine Tipps

vobe49 schrieb am 09.07.2021 um 10:39 Uhr

Hallo zusammen,

als die vielen Meldungen über Probleme mit dem neuen VPX 13 kamen hatte ich es glücklicherweise noch nicht installiert. Da ich vor 2 Monaten aber die Updateverlängerung gekauft habe, würde mich schon interessieren, ab wann "die Gefahr" vorüber ist. Wäre nett, wenn der Eine oder Andere (oder die Moderatoren/Betatester) da immer mal informieren würden. Danke im Voraus.

LG vobe49

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BilderMacher schrieb am 09.07.2021 um 10:49 Uhr

@vobe49, du kannst immer wieder ins Forum schauen und hier den Bereich NEWS/Patches im Auge behalten, denn dort siehst du, ob es neue Patches gibt und welche Änderungen damit für die Version erfolgen. Sei gespannt - wie wir alle. 😉

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vobe49 schrieb am 09.07.2021 um 10:54 Uhr

Vielen Dank, werde ich machen und noch etwas die Füße still halten. Es ist immer (wieder) ärgerlich, wenn die neue Version schlechter als die alte läuft. Den Ärger hätte man nicht, wenn man die neue Version parallel zur alten installieren könnte, wie das früher mal war. Dass MAGIX offensichtlich das so nicht mehr will, hat sicher Gründe; eine Erklärung für die User wäre da schon gut.

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newpapa schrieb am 09.07.2021 um 11:02 Uhr

Hallo,

@vobe49

Da ich vor 2 Monaten aber die Updateverlängerung gekauft habe, würde mich schon interessieren, ab wann "die Gefahr" vorüber ist.

Da bist du doch in einer guten Position. Du kannst gelassen die Patches abwarten. Dumm sind die dran, bei denen die Updategarantie demnächst ausläuft. Die bleiben wahrscheinlich auf einer mangelhaften Version sitzen. Und stehen wieder einmal vor der Wahl: Updateverlängerung der Ausstieg aus diesem Teufelskreis.

 

 

vobe49 schrieb am 09.07.2021 um 11:05 Uhr

Da habe ich wohl Schwein gehabt ...😊; leider gibt es bei mir z. Z. sowieso nichts Interessantes zu schneiden; das erleichtert das Warten enorm 😜

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Obse schrieb am 10.07.2021 um 20:06 Uhr

auch mit dem neuesten Update muss man bei manchen alten Projekten nach dem laden das Programm über den Taskmanager beenden...

Slaty schrieb am 13.07.2021 um 16:47 Uhr

Zum neuen Video Pro X13 wurde das Live-Tutorial mit Benno Torial um 4 Wochen auf den 22.07.2021 verschoben. Mal schauen, ob es bei diesem Termin bleibt. Das PR-Desaster mit der voreiligen, scheinbar ungeprüften Veröffentlichung von X13 hätte die Magix Geschäftsleitung ahnen können. Als warnendes Beispiel sollten sie sich an die Einführung von X8 (Umstellung von 16 auf 32 Bit?) erinnern, wo ich im Februar 2017 meinen einzigen Bluescreen unter Windows 7, provoziert durch X8 und einer bestimmten Grafikkarte, erhalten habe. Immer, wenn der Kernel umgestaltet wurde, gab es eine Katastrophe. Und ausbaden müssen es die Video Pro X Nutzer. Nach dem Funktionieren der Software wird sie erst bei Video deluxe integriert. Ob sich die Mitbewerber wie Adobe, Grass Valley, Cyberlink, Pinnacle oder Corel auch solche Patzer leisten?

Dabei ist Video Pro X12 auch nicht das Gelbe vom Ei. Ich habe auf meinem Notebook auf Anraten des Supports die 11-Version laufen, denn dort funktioniert noch der Wechsel der Menüebenen bei gebrannten DVDs und BDs. Auch so lästige kleine Fehler wie das Verschwinden des am Ende eines Objekts gesetzten Keyframe wurden trotz vieler Patches nicht gelöst. Von dem Versprechen bei der Einführung des Abo-ähnlichen Modells, zwischen den Versionen (kleinere) Neuerungen einfließen zu lassen, ist auch nichts übriggeblieben.

Ausbaden muss es neben dem VPX-Benutzer der größtenteils hervorragende Support und die fleißigen Forum-Moderatoren, die ihre Aufgabe ehrenamtlich in ihrer Freizeit bewältigen. In Zukunft zur Vermeidung weiterer Marketing- und Nutzer-Katastrophen schlage ich vor der Einführung von Neuerungen die Überprüfung von Beta-Testern mit unterschiedlicher Hardware vor. Dann verzögert sich eben die neue Version um 2 Monate. Immer noch besser als der jetzige Zustand. Als Beta-Tester könnte Magix doch manchen erfahrenen Moderator fragen und ihn für seine Arbeit finanziell entschädigen?

Desktop PC:

Intel Core i7-7700K CPU 4,20 GHz

16 GB Speicher

NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti

Intel HD Graphics 630

Windows 10 Pro (64-Bit)

2 SSDs und mehrere Festplatten intern

BD- und DVD-Brenner intern

Contour Shuttle PRO v2

 

Notebook:

Acer Nitro AN517-51

Intel Core i7-9750H CPU 2,60 GHz

NVIDIA GeForce GTX 1650

16 GB Speicher

SSD und Festplatte intern

BD-Brenner extern

 

Software:

Seit 2008 Video deluxe

Upgrade auf Video Pro X ab 2014

Video Pro X11 auf dem Notebook zum BD-Erstellen

Aktuelles Video Pro X13 auf dem Desktop PC

 

Momentan im Einsatz:

Camcorder Panasonic HC-X929, Camcorder Sony FDR-AX53

Audiorecorder und Mikrofone mit Zubehör

Burglinster schrieb am 13.07.2021 um 17:40 Uhr

Das sehe ich genauso. Aber bei Magix haben einige das offenbar noch nicht eingesehen.

Burglinster schrieb am 13.07.2021 um 17:52 Uhr

Auch so lästige kleine Fehler wie das Verschwinden des am Ende eines Objekts gesetzten Keyframe

Kannst du das bitte erläutern? Verstehe nicht was du meinst. Danke

BilderMacher schrieb am 13.07.2021 um 18:02 Uhr

Auch so lästige kleine Fehler wie das Verschwinden des am Ende eines Objekts gesetzten Keyframe wurden trotz vieler Patches nicht gelöst.

Ja, in der 11er-Version ist das wohl so?

@Slaty, aber in der X13 sehe ich kein Problem beim letzten KF des Objektes.

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Slaty schrieb am 13.07.2021 um 20:02 Uhr

Danke @BilderMacher, ein weiterer X13 Lichtblick. Empfiehlst Du, zu wechseln oder soll man noch warten?

In der X12 sehe ich den letzten Keyframe nicht. In dem Beispiel habe ich alle 10 Frames bei 50 Frames pro Sekunde einen Keyframe gesetzt bis auf den letzten. Den nach 9 Frames, damit er sich garantiert im Objekt befindet. Diesen Keyframe sehe ich nicht.

Desktop PC:

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Notebook:

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wabu schrieb am 13.07.2021 um 20:33 Uhr

Der KF, der auf dem letzten frame liegt ist nicht zu sehen - deswegen nehme ich immer den vorletzten frame.

Das bekommt man automatisch, wenn unten in der KF Leiste der Cursor ganz nach rechts geschoben wird.

Wenn in der timeline der letzte frame erwischt wird, ist der nicht zu sehen - aber wirksam.

Wenn einem das passiert: kurz den Clip länger ziehen....

Zuletzt geändert von wabu am 13.07.2021, 20:39, insgesamt 1-mal geändert.

wabu ...............der nie auslernt

Der Rechner  Installierter physischer Speicher (RAM) 32,0 GB / Prozessor Intel(R) Core(TM) i7-9700K CPU @ 3.60GHz, 3600 MHz, 8 Kern(e), 8 logische(r) Prozessor(en),

Intel® UHD Graphics 630 aktiviert

NVIDIA Geforce GTX 1650 HDMI ; 2x DVI ; VGA, PCIe

Samsung (SSD) HD103SJ F3 1 TB Sata 7200 / 2x LG GH22NS SATA schwarz

Betriebsystem Microsoft Windows 10 Home Version 10.0.18362 Build 22H2

geschnitten wird seit 2007 mit Magix immer aktuell VdL und ProX

gefilmt mit Panasonic SDT 750 und FZ 1000 sowie Pentax K30 (Mist) und einer Q500k und SJ 1000 und Hero7

fotografiert mit Pentax K10 und K30 (Super)/Sigma 10-20 und 18-200; Fisheye und 500mm Spiegeltele

Mein Kanal: youtube

newpapa schrieb am 13.07.2021 um 23:42 Uhr

Hallo,

der 1. Keyframe liegt am Beginn des 1. Frames. Er ist in der Keyframeleiste voll und in der Timeline halb zu sehen. Der letzte reguläre Keyframe liegt dann logischerweise am Beginn des letzten Frames. Er ist voll zu sehen. Der eigentliche Fehler ist, dass auch am Ende des letzten Frames ein Keyframe gesetzt werden kann. Der gehört eigentlich schon zum Folgeframe. In der Timline ist er halb zu sehen. In der Keyframeleiste ist er nur bei entsprechender Einstellung zu sehen. Der Fehler ist, dass die Keyframeleiste bei maximaler Dehnung den letzten Frame nicht mehr voll darstellt.

Beispiel hat 5 Frames. Besser wäre es, zu verhindern, dass auch am Ende des letzten Frames ein Keyframe gesetzt werden kann. Alternativ könnte der Keyframe in der Mitte eines Frames positioniert werden.

Burglinster schrieb am 14.07.2021 um 10:28 Uhr

Der KF, der auf dem letzten frame liegt ist nicht zu sehen - deswegen nehme ich immer den vorletzten frame.

Wenn in der timeline der letzte frame erwischt wird, ist der nicht zu sehen - aber wirksam.

Das betrachte ich als Bug

Slaty schrieb am 14.07.2021 um 14:15 Uhr

Hallo @newpapa, hallo @wabu,

ich weiß nicht, was ich falsch mache: Bei einem Objekt mit einer Länge von 60 Frames (bei einer Einstellung von 50 f/s), also 1 Sekunde und 10 Frames lang, setze ich alle 10 Frames einen Keyframe und vor dem letzten Frame (also bei 1 Sekunde und 9 Frames) den letzten Keyframe. Der Keyframe wird bei mir nicht sichtbar - trotz Spreizen und Verschieben nach rechts der Keyframe-Leiste und Spreizen der Timeline.

@Burglinster, das Problem habe ich bereits am 30.06.2019 dem Support gemeldet, der mir im August 2019 einen Fehler bestätigt und an die Entwicklung weitergeleitet hat.

Zuletzt geändert von Slaty am 14.07.2021, 14:17, insgesamt 1-mal geändert.

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