Kein Ton (MTS) nach Windows-Update 1803 ...

Kommentare

BilderMacher schrieb am 28.06.2018 um 19:38 Uhr

das problem mts-files ohne ton bei älteren projekten ist nach wie vor vorhanden (bei VDL 2018 premium)

Ich halte das weder für ein Problem verursacht durch Windows noch ein Problem von Video deluxe Premium.

Denn ein AC-3-Problem ist mit dem Erweiterungspaket aus der Welt.

Da muss man Dich fragen, @rdpwu, ob denn das alte Projekt mit der eigentlichen Programmversion, mit der es erstellt wurde solche Tonprobleme auch hat? Und fragen muss man auch, warum man alte Projekte mit einer anderen Programmversion öffnet und bearbeiten will.

Wenn Du, @rdpwu, die im alten Projekt verwendeten Original-Video-Dateien (müssen ja alles m(2)ts-Dateien sein) in Video deluxe Premium importierst sollten sie auch mit Audio importiert werden und abgespielt werden.

Sonst hast Du ein ganz anderes Problem mit deinen Videos. Das hat mit dem hier nichts mehr zu tun.

Zuletzt geändert von BilderMacher am 28.06.2018, 19:38, insgesamt 1-mal geändert.

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Hardware / Software:
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Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

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Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

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Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

lothar-koenig schrieb am 28.06.2018 um 20:17 Uhr

rdpwu - Ohne Vorwurf: Schau mal, ob du die Tonspur auch in deinem alten Projekt aktiviert hast. Mir ging es jedenfalls so, dass ich die Spur noch ausgeschaltet hatte (auf "M" geklickt...). Also alles funktioniert bei mir wieder nach 1) workaraound wie oben beschrieben 2) neuem VDL patch 3) Windows update. Juhu...

Adventuremitch schrieb am 29.06.2018 um 09:27 Uhr

Das war es, klappt wieder :-)

rdpwu schrieb am 29.06.2018 um 14:32 Uhr

@bildermacher: mein problem hat was mit dem windows-update zu tun!

zum thema "ältere projekte": habe zwei projekte im februar und märz 2018 erstellt (unter VDL 2018 premium!),

wenn ich die jetzt laden will ist die tonspur leer!
(und das ist auch keine spur gesperrt!)

ich nutze vdl seit jahren, ein derartiges problem ist noch nie aufgetreten. aber direkt nach dem update auf "win 1803" (ende mai bei mir), hardwareänderungen oder dergleichen habe ich auch nicht gemacht.

und magix hat mir auch bestätigt dass mein problem durch das win-update verursacht wurde.

ich verabschiede mich jetzt mal aus dieser konversation weil sie aus meiner sicht nicht mehr fruchtbar ist.
ich warte auf das von magix angekündigte update und sonst setze ich wieder ein ticket auf.

ciau!

 

 

HorstJ schrieb am 02.07.2018 um 17:05 Uhr

Bei mir ist das Problem jetzt auch aufgetreten, ich verwende VDL 2014, wenn ich die alten mvp lade funktioniert der Ton noch, wenn ich ein neues Projekt erstellen möchte(also importieren von der SD-Karte), ist der Ton weg!Auf der Videocam ist er aber da!

Was muss ich nun machen, um den Ton wieder zu bekommen. Was ich in den Beiträgen gelesen habe, konnte ich nicht richtig nach vollziehen, die Screenshots waren zu klein, um etwas darauf zu erkennen.

Ich finde es eine Unverschämtheit, wenn Windows updates so einen Sch… verursachen

Gruß Horst gefrustet....

lothar-koenig schrieb am 02.07.2018 um 19:56 Uhr

Hallo HorstJ: bereits auf Seite 1 des Posts findest Du den funktionierenden workaround:

<

Bitte versuchen Sie folgendes:

1. Starten Sie das Programm und erstellen Sie ein leeres Projekt. Dort importieren Sie eine beliebige Video- oder Fotodatei
2. Klicken Sie auf "Datei > Film exportieren > Video als MPEG-Video..." (NICHT MPEG4!)
3. Preset "Standard PAL AC3" auswählen und Export starten
4. Nun sollte eine Meldung zum Download eines Erweiterungspaketes erscheinen. Laden Sie dieses herunter

Das Problem sollte anschließend behoben sein.>

Bei mir hat es funktioniert.

HorstJ schrieb am 03.07.2018 um 10:03 Uhr

J das habe ich bereits gemacht, hat aber bei mir so nicht funktioniert, die zu 3.Preset " Standard PAL AC3" finde ich nicht, somit kam auch keine Meldung.

Habe heute morgen dann das neue Magix update geladen und installiert, auch danach kein Ton...

Gruß Horst

Jan_W schrieb am 03.07.2018 um 10:26 Uhr

Hallo Horst,

vielleicht hilft dieses Bild:

Gruß
Jan
 

 

 

 

 

PC:
ASUS "TUF Gaming Motherboard Z590-Plus WiFi", PCI-Express 4.0, Chip-Set "Rocket Lake"
11th Gen Intel Core i7-11700K (3.60 GHz, 8 Cores),
RAM: G.Skill Ripjaws Memory Module 32 GB (4 x 8 GB), DDR4, 3600 MHz

GPU:
Intel UHD Graphics 750 (enabled)
NVIDIA GeForce RTX™ 3050 - 8 GB - GDDR6 (Defaulteinstellung in VDL)

Laufwerke:
Intern:
Samsung SSD 980 Pro (500 GB - Systempartition),
Samsung SSD 970 EVO PLUS (250 GB) & Samsung SSD 980 (250 GB) = alle M.2 NVME
Samsung SSD 870 EVO, 2 TB (Sata 3.3 - 6GB/s)
BD-Brenner: ASUS BW-16D1HT Silent

Extern: (für Backups): Seagate Expansion HDD (4 TB)

Monitor: LG 27UD58 (UHD: 3840 x 2160, HDMI, Audio, Anschluss: Display Port [1.4] an RTX 3050)

Software:
BS: Windows 10 Pro 22H2
VIDEO: Video deluxe 2024 Premium (Version 23.0.1.192) & VPX13 (Version 20.0.1.150)
AUDIO: Magix Audio & Music Lab Premium,
PHOTO / DESIGN: Affinity Photo 1.10 / Affinity Designer 1.10
NAVIGATION: Magix TravelMaps / Vasco da Gama 17 HDPro (Motion Pictures)

Foto/Video/TV-Wiedergabe:
Samsung Galaxy S24 Ultra, GoPro Hero 8 Black
METZ OLED-TV, Topas 48, Twin-Tuner, integrierter Digitalrecorder mit 1 TB, 3.840 x 2.160 4K Ultra-HD

korntunnel schrieb am 03.07.2018 um 10:27 Uhr

Moin Horst,

drücke mal nach Film exportieren und Auswahl von MPEG-Video oben links auf "Alle auswählen". Dann lässt Du mit dem kleinen blauen Dreieck die Anzeigen öffnen und wählst "Standard DVD PAL AC3. In der darauf folgenden Abfrage wählst Du ignorien und dann sollte es funktionieren. So war es jedenfalls bei mir.

Gutes Gelingen

Korntunnel

Zuletzt geändert von korntunnel am 03.07.2018, 10:33, insgesamt 2-mal geändert.

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

HorstJ schrieb am 03.07.2018 um 11:25 Uhr

danke hab ich nun so gemacht, das Video wird exportiert, aber kein download wird angeboten

NetZap schrieb am 03.07.2018 um 11:45 Uhr

Hallo Horst.

Wichtig wäre noch VDL als Administrator auszuführen. Vielleicht funktioniert das bei dir. Ich habe auch VDL 2014. Leider brachten alle Lösungsvorschläge aus dem Forum keinen Erfolg. Schließlich habe ich den Support kontaktiert. Aber dessen Lösung beschränkte sich auf die Tips aus dem Forum und einer "sauberen Neuinstallation" von VDL. Doch ich bekomme beim Exportieren keine Erweiterungspaket zum Download angeboten. Das Video wird sofort exportiert. Ich warte jetzt noch auf eine Reaktion vom Magix Support.

HorstJ schrieb am 03.07.2018 um 11:51 Uhr

Danke, habe mich auch an den support gewendet, bekomme aber keine Antwort, da der Support für die Version 2014 abgelaufen sei und ich sollte für € 12,99 eine Gutschein kaufen-Nein danke! Man wird nur dauernd genötigt die Version 2018 für € 59,99 zu kaufen! Man soll also alle 4 Jahre die Programme verschrotten-Toll

Bin mal gespannt, ob Du nun Hilfe vom Support bekommst

bm70 schrieb am 03.07.2018 um 12:59 Uhr

Ich habe mit meinem Magix 2017 drei kurze Filme geschnitten und das Programm ist jetzt unbrauchbar. Unfassbar. Von Magix Produkten nehme ich vorerst Abstand - so was blödes ist mir noch mit keinem anderen Programm untergekommen.

wabu schrieb am 03.07.2018 um 13:13 Uhr

das Programm ist jetzt unbrauchbar

was ist es was nicht geht?

wabu ...............der nie auslernt

Der Rechner  Installierter physischer Speicher (RAM) 32,0 GB / Prozessor Intel(R) Core(TM) i7-9700K CPU @ 3.60GHz, 3600 MHz, 8 Kern(e), 8 logische(r) Prozessor(en),

Intel® UHD Graphics 630 aktiviert

NVIDIA Geforce GTX 1650 HDMI ; 2x DVI ; VGA, PCIe

Samsung (SSD) HD103SJ F3 1 TB Sata 7200 / 2x LG GH22NS SATA schwarz

Betriebsystem Microsoft Windows 10 Home Version 10.0.18362 Build 22H2

geschnitten wird seit 2007 mit Magix immer aktuell VdL und ProX

gefilmt mit Panasonic SDT 750 und FZ 1000 sowie Pentax K30 (Mist) und einer Q500k und SJ 1000 und Hero7

fotografiert mit Pentax K10 und K30 (Super)/Sigma 10-20 und 18-200; Fisheye und 500mm Spiegeltele

Mein Kanal: youtube

bm70 schrieb am 03.07.2018 um 15:52 Uhr

Die Videos von der Videokamera (MTS-Format) haben im Magix Videobearbeitungsprogramm keine Tonspur mehr. Der Ton ist weg.

lothar-koenig schrieb am 03.07.2018 um 16:54 Uhr

bm70, lies mal die Hilfe, die schon weiter vorne im Post angeboten wird. Viel Glück

https://www.magix.info/de/forum/kein-ton-mts-nach-windows-update-1803--1205776/?page=1

HorstJ schrieb am 03.07.2018 um 18:10 Uhr

Bei mir funktioniert das auch nicht, s. vorige Beiträge, ich nutze VDL 2014 und bekomme auch keinen Ton mehr in das Magix Programm, obwohl der Ton auf der SD Karte vorhanden ist, läßt sich in der Cam und auf dem PC mit WIN abspielen, bin weiterhin ratlos jun d vom Support bekommt man auch nichts mehr.

HorstJ schrieb am 03.07.2018 um 18:32 Uhr

Habe das Prozedre jetzt auch auf meinem WIN PC durchgeführt, zuerst das update geladen und installiert, dann .mts Videos importiert-kein Ton, dann .avi Videos importiert-mit Ton!

Auch .mts Videos von 2017 haben jetzt keinen Ton in VDL Projekten.

Was tun????

Irra schrieb am 03.07.2018 um 18:52 Uhr

Bei mir funktioniert das auch nicht, s. vorige Beiträge, ich nutze VDL 2014 und bekomme auch keinen Ton mehr i.........

Ich habe jetzt auch in Vdl 2014 den Ton wiederhergestellt. Genau wie in allen anderen Magix-Programmen. Und genau so wie es hier beschrieben wird. mts Videos haben keinen Ton nach dem Windows-Update, das steht als erster Beitrag in diesem Thread und auch die Anleitung wie man diesen Ton wieder herstellt. Das kann doch nicht so schwer sein.

 

"Es ist schon alles gesagt, nur noch nicht von allen."(Karl Valentin)

Dell i9-12900HK, Intel IrisXE, NvidiaGeforceRTX3050Ti, Windows 11 Home, VDL 2016, VDL 2025, VPX16, Foto & Grafik Designer 19, Panasonic Lumix Tz101, Lumix FZ 1000, Sony Alpha 6300, IPhone 14 Pro

bm70 schrieb am 03.07.2018 um 21:57 Uhr

bm70, lies mal die Hilfe, die schon weiter vorne im Post angeboten wird. Viel Glück

https://www.magix.info/de/forum/kein-ton-mts-nach-windows-update-1803--1205776/?page=1

Das habe ich natürlich schon ausprobiert, ohne Erfolg. Das Downloadfenster erscheint bei mir nicht, siehe Seite 3 in diesen Posting.

paulmag schrieb am 03.07.2018 um 22:18 Uhr

Mein Beitrag ist weg,also nochmal.Photostory de luxe Ton weg.MTS in Mpeg4 wandeln zb.mit apower softonline-launcher oder HandBrake beides Freeware,schon ist Ton wieder da

BilderMacher schrieb am 03.07.2018 um 22:31 Uhr

@paulmag,

die aktuelle Version von Photostory kann auch mit mts-AC3 Audio umgehen, das Erweiterungspaket wird geladen.

Also auch hier alles im grünen Bereich.

Zuletzt geändert von BilderMacher am 03.07.2018, 22:32, insgesamt 1-mal geändert.

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NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

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  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
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Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

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Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

HorstJ schrieb am 04.07.2018 um 09:49 Uhr

@Irra, habe das noch zig mal wiederholt, bei mir kommt kein Fenster zum download dieser Datei! Ich glaube mittlerweile das dieser Service von Magix gestoppt wurde, damit man sich das neue Magix VDL 2018 kauft!

Habe auch ältere .mts Dateien von meinen 2017 Projekten in ein neues Projekt geladen, auch da ist nun der Ton weg, hingegen .mov Dateien kommen mit Ton. Versuche nun noch den Hinweis die .mts in andere Formate umzuwandeln, aber was ist das für ein Aufwand.

paulmag schrieb am 04.07.2018 um 11:02 Uhr

Horst,genau auch ich hab photostory de luxe Version 16.1.4.86,nix mit mts ac3.beim ps dl 2018 geht mts wieder aber die Version ist bei Disc Images und z.b. Tierstimmen total abgespeckt ,muss man wohl zukaufen,so daß ich lieber auf die 2016 zurückgreife