Von Wo? Von Windows oder von Magix?
Es sollte doch endlich jeder der noch MTS-Dateien ohne Ton hat, Magix anschreiben und ein Ticket lösen. Das ist die einzige Möglichkeit, ein wenig mehr Tempo in die Angelegenheit zu bringen. Inzwischen sind einige Wochen seit dem Update von Windows 1803 vergangen.
Wie man ein Ticket löst, habe ich weiter oben beschrieben.
Das Update erfolgte über Magix. Ein Ticket hatte ich vor ein paar Tagen gelöst. Die Antwort von Magix war, dass an dem Problem gearbeitet wird...
Jo, als 'Newbie' der Version MAGIX Video deluxe Premium (2018 - online registriert) bin ich natürlich gleich über den fehlenden Ton gestolpert. Glücklicherweise hab ich einen Spezialisten im Haus der mir Mut gemacht hat es doch mal genau so wie hier beschrieben zu machen. Und siehe da: Es hat auf Anhieb geklappt :-). Der Ton der zuerst benutzen Datei bleib allerdings zerschossen, aber ich habe ja immer noch das Original auf einem anderen Datenträger ;-). Danke für die tolle Hilfestellung !!!
wie schon mal beschrieben:
nach dem "workaround" von magix kann ich jetzt zwar wieder mts-files mit ton importieren (hatte ich schon berichtet), aber beim laden von älteren projekten (also mvp-files) ist der o-ton der mts-files nicht vorhanden. und das update von magix vdl auf 17.0.3.183 hat daran auch nichts geändert.
auskunft von magix bei meinem ticket: auf patch/update warten.
also setzt weiter tickets auf um den druck auf magix beizubehalten.
es kann nicht sein, dass so ein problem nicht sauber gelöst wird . . . .
@Ebeso49
Gern geschehen! :)
Du hast dein erstes Projekt dazu benützt um den Patch herunterzuladen? Wenn ja, es hätte gereicht wenn du irgendein Schnipsel oder ein Bild benützt hättest.
Ich habe mir auch angewöhnt, jede gemachte Änderung während dem Schneiden gleich zu speichern. Wenn man das vergisst, kann man auch die neueste Back-Datei, die Magix anlegt, benützen. Wichtig: Dazu das Änderungsdatum der Backdatei beachten. Es ist nicht immer die Oberste die Neuste.
Täglich mache ich dann auch noch ein Backup über alle Laufwerke.
@rdpwu
Ich hatte mit Video deLuxe 2016 Plus das ich bis anhin benützt hatte, nie Probleme in Sachen Ton mit mts.
Und hier noch für Unerfahrene in Sachen "Wie löse ich ein Ticket", eine Hilfe dazu:
https://www.magix.info/de/forum/kein-ton-mts-nach-windows-update-1803--1205776/?page=6#ca1397254
und nochmal für alle: ja (!!!!!!), ich kann mit VDL (seit jahren!!) umgehen und habe den "workaround" durchgezogen und neue mts-file kann ich auch mit ton importieren!!!!!!!!!!!!!
aber geht eben nicht mit älteren projekten, da fehlt immer der ton bei den importierten mts-files!!
ich habe da natürlich noch die originalen mts-files und könnte neu importieren, aber dann schneide ich ja den film neu 🙁😣😰
und nochmal für alle: ja (!!!!!!), ich kann mit VDL (seit jahren!!) umgehen und habe den "workaround" durchgezogen und neue mts-file kann ich auch mit ton importieren!!!!!!!!!!!!!
Je ein Ausrufezeichen hätten auch gereicht, ich bin ja nicht sehbehindert...
Ich benütze VdL seit der Version 2008 Plus - ist zwar Aufschneiderei, aber du zwingst mich dazu - und meine mts tönten im VdL 2016 Plus doch. Was soll ich denn sonst sagen?!
Hallo
ich habe heute den Support angeschrieben,
was ich tun kann.
Meine alten Bearbeitungen sind ohne Ton.
Wenn ich den Vorschlag von dem Support annehme,
Dateien als Mpeg zu exportieren, kann ich Ihn nur als
ganzen Film hören und nicht im Vorschaufenster.
Ich arbeite mit der Version Video Deluxe Premium
16.0.4.119 und Windows 10 1803.
Ob ein umstieg auf die aktuelle Version eine Veränderung
bringen würde, wurde nicht beantwortet.
Vielleicht weis hier ja jemand etwas oder hat ein Tip.
MFG
So, wie schon gesagt, bei meinen alten projekten wird der ton von mts-files nicht geladen.
Es hilft aber, die mts-sequenzen im projekt zu markieren, auf "audiofunktion" zu gehen und dann "Originalton wiederherstellen". dann muss man den evtl. wieder nachjustieren wenn man etwas gegenüber dem o-ton verändert hat, aber der ton ist zumindest wieder da.
etws mühselig u.U. aber besser als gar nichts. . . .
@newpapa: danke!
trotzdem muss magix da nachbessern!!!!!! ich habe nochmal ein ticket aufgesetzt.
Meine Lösung dazu
VPX, aktuelle Version. Windows winver 1803 (Build 17134.81)
Mein Problem ist, dass der Ton zwar da aber nur "Gegurgel" zu hören ist. Obwohl alles auf Stereo eingestellt ist, scheint es, dass nur 5.1 angesprochen wird.
Ich habe das so ausprobiert wie bmerz es gepostet hat. Es wird wirklich angeboten ein kleines Programm herunterzuladen, damit das alles funktioniert. VPX neu gestartet... aber es ist alles beim Alten.
Nun, wie habe ich das (endlich) für mich gelöst?
Ich verwende eine „Sound Blaster Z“ und diese hat eine eigene Systemsteuerung (Pro Studio). Diese wurde aber nach dem Update auf 1803 nicht mehr gestartet – was erst einmal ok war. Jedoch haben sich trotzdem die Einstellungen aktiviert und auch wieder auf Standard eingestellt. D.h., dass in der Systemsteuerung von Pro Studio wieder der Punkt „SBX Pro Studio“ aktiviert war. Und dieser stellt automatisch alles auf 5.1 um und aktiviert noch andere Extras.
Egal was man dann wo wie einstellt, alles läuft dann über diese Einstellungen vom Soundblaster.
Hab dann einfach „SBX Pro Studio“ ausgeschaltet und alles läuft hervorragend. Keine Soundausgabeprobleme mehr!
Allerdings funktioniert die Audioaufnahme – egal welche Geräte – immer noch nicht.
Aber vielleicht hilft dieser Post dem Einen oder Anderen weiter oder regt zur neuen Lösungsideen an.
Hallo Hope, ich gebe Dir recht, man sollte nicht nur nach einem Betriebssystem-Update/Upgrade mal alle Einstellungen überprüfen, oft genug können Funktionen wieder aktiviert und scheinbare Fehler damit behoben werden. Jedenfalls kann man nicht erwarten, dass nach einem Update, welche Software auch immer, alles noch genauso läuft wie zuvor. Sonst wäre eine Systemmodernisierung gar nicht zu realisieren. Vielen Dank für Deinen Beitrag, vielleicht schreibst Du einfach mal ein Tutorial zu diesem Thema. Gruß Maria
auskunft von magix von heute (26.6.,11:00): ende der woche soll es ein vdl-update geben dass die ton probleme mit mts files beseitigen soll
Cool, vielen Dank für die Info. Bin gespannt :-)
Ich habe soeben über "Hilfe>Online Aktualisieren" ein Update installiert. Es war kurz und schmerzlos.
Die VdL-Programmnummer ist jetzt von 17.0.3.177 auf 17.0.3.184 angestiegen. Jetzt werde ich noch kurz durchchecken ob sich etwas Besonderes getan hat. ich hatte ja schon vor einiger Zeit den Ton wiedergefunden.
Edit: jetzt bin ich mir doch unsicher geworden. War die nicht schon länger auf 17.0.3.184 (UDP3)?
Scheint alles OK! :)
habe eben das neue update installiert (17.0.3.184), keine änderung, bei mir wird weiterhin der ton aus mts-files bei älteren projekten nicht geladen.
aber es ist ja auch noch nicht ende der woche . . . . . . . . .
rdpwu, ich möchte mich noch entschuldigen wegen meiner Behauptung, dass meine früheren mts-Dateien auch tönen. Ich hatte gar keine. Früher hatte ich meine mts-Dateischnipsel vor dem Benützen immer erst extern mit FormatFactory nach mp4 konvertiert. Der Grund war, alle hatten zu Beginn und am Ende einen totalen Grünstich.
Übrigends vorsicht: Alte Filme die ich ins neue Video deLuxe Premium 2018 lade, kann ich nachher im VdL 2016 wo ich sie geschitten habe, nicht mehr laufen lassen. Da kommt sofort eine Fehlermeldung.
Ich habe 32 GB RAM!
Ich habe gestern auch über Magix VDL das neue Update installiert. Nun, was soll ich sagen? Mein Ton ist wieder DA :-)))
Ich habe keine Probleme mehr, auch mein "altes" Projekt, hat wieder Ton und nun können wir am Wochenende endlich unseren letzten Urlaubstag fertig bearbeiten :-)
Bis dahin werde ich sicher kein einziges Update mehr installieren :-P
Danke nochmal an Magix, die das problem jetzt zumindest bei mir in den Griff bekommen haben.
Übrigends vorsicht: Alte Filme die ich ins neue Video deLuxe Premium 2018 lade, kann ich nachher im VdL 2016 wo ich sie geschitten habe, nicht mehr laufen lassen. Da kommt sofort eine Fehlermeldung.
Ich habe 32 GB RAM!
Bei dieser Fehlermeldung geht es nie um den RAM. Entweder Grafikkarte oder Schreibrechte.
Morgen Irra
Ja, um RAM kann es kaum gehen bei dieser Menge. die Grafikkarte tut auch überall ihren Dienst. Es ist eine schon ältere Sapphire Ultimate mit immer dem neuesten Treiber (AMD Radeon R7 200 Series).
Das mit Schreibrechten kann ich nicht beurteilen. Dazu sind meine Kenntnisse zu gering.
Das Problem ist eigentlich nicht dringend. Ich werde irgendwann mal ein neues Ticket aufmachen. Inzwischen weiss ich ja wie man das macht. ;)
Die Grafikkarte kann es eigentlich nicht sein. Da ist immer der neueste Treiber installiert und die läuft immer problemlos. Tuning- und Cleaningtool gibt es nicht auf meinem Rechner und wird es auch nie geben.
Die Lösung ist so abwegig und unlogisch... Ich habe das neueste BIOS mit aktuellem Microcode (von Intel für die CPU, vonwegen Spectre/Meltown) installiert und ich konnte es kaum glauben, der Fehler war weg. Eigentlich machte ich das, weil ich anschliessend den aktuellen Chipsatztreiber usw installieren wollte.
Da machte ich schnell einen Versuch mit einem Projekt, ob ich damit zwischen den Programmen wechseln kann und siehe da, jetzt kann ich plötzlich ohne die neuesten Treiber problemlos mit Filmprojekten zwischen meinen beiden VdLs wechseln. :)
Danke euch beiden für eure Hilfe!
Hallo Magixfreunde , nachdem ich das neueste kumulative Update für Windwos 10-1803x64 basierte Systeme : KB4284848, heruntergeladen habe, wurden alle bisherigen Probleme gelöst. Proxy und Ton meines Magix-Videodeluxe15 klappen wieder einwandfrei. Ist endlich mal eine gute Nachricht von Windows.
kann ich so nicht bei mir nicht bestätigen, habe eben auch das windows update KB4284848 installiert,
das problem mts-files ohne ton bei älteren projekten ist nach wie vor vorhanden (bei VDL 2018 premium)
war ein "nicht" zuviel,: aber es geht eben immer noch nicht . . . . .