Kommentare

Disapointed schrieb am 30.09.2022 um 16:21 Uhr

Ich habe auch bei der Umfrage mitgemacht und sollte meine Emailadresse angeben, damit der Gutschein mich auch erreichen kann. Selbstverständlich habe ich darauf hin meine Emailadresse angegeben aber seitdem nichts mehr vom Gutschein gehört.

Harry-Kleibor schrieb am 01.10.2022 um 06:32 Uhr

@Disapointed wie es bereits bei der Umfrage hieß, kann es ein paar Tage dauern bis der Gutschein kommt. Auch ein Blick in den spamordner kann nicht schaden

Disapointed schrieb am 01.10.2022 um 13:44 Uhr

@Harry-Kleibor

In der Tat ist es bereits schon so einige Tage her, seitdem ich an der Umfrage teilgenommen habe

aber ich bedanke mich, dass du mir nochmal erklärst, wie mein elektronisches Postfach funktioniert.

 

P.S.: Hast du den Gutschein denn schon?

 

Harry-Kleibor schrieb am 01.10.2022 um 14:30 Uhr

@Disapointed, nein habe ich auch nicht. Aber im nachhinein rechne ich auch nicht damit.

Och ich wollte dir dein elektronisches Postdach nicht erklären. Manchmal denkt man nicht dran, das es auch dort gelandet sein könnte.

 

Na mal daumendrücken das der GS noch kommt

PurPur schrieb am 01.10.2022 um 16:14 Uhr

Bitte meldet es hier wenn der Gutschein gekommen ist. Mich interessiert es, da ich ebenfalls teilgenommen habe und ob wir vergebens darauf warten müssten.
Dankeschön

 

Gutschein(e) 1x10.- und 2x20.- Euro heute per mail erhalten. Danke schön!

Je Gutschein gültig für ein Kauf, ohne Rückgabe d.h. Artikel kostet 15 Euro wird der Gutschein 20 Euro benötigt. 5 Euro verfallen dann. Artikel grösser 20.- können somit nicht mit dem Gutschein gekauft werden.

 

Harry-Kleibor schrieb am 01.10.2022 um 23:08 Uhr

Ja, bin mal gespannt ob irgendeiner von uns einen gutschein erhält. Und wenn, um welche Einschränkungen es sich dann da handelt

Harry-Kleibor schrieb am 05.10.2022 um 23:11 Uhr

Tja, bei mir hat sich nichts getan. KEIN Gutschein gar nichts.

ead66 schrieb am 05.10.2022 um 23:45 Uhr

Bei mir auch nicht. Warte schon seit 2 Wochen!

Unzufriedenheit ist der Anfang für den Erfolg! 😉

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Andre.71 schrieb am 06.10.2022 um 11:08 Uhr

Hallo liebe Community,

wir vom Support haben die vielen Fragen gelesen und für Euch einmal nachgefragt.

Leider ist uns in der Kommunikation ein kleiner Fehler unterlaufen. Die Gutscheine werden erst nach dem Ende der Umfrage verschickt. Zukünftig werden wir hier deutlicher in der Kommunikation werden. Versprochen!

Daher bitten wir Euch um Entschuldigung.

Die Umfrage läuft noch bis Mittwoch den 12.10.2022. Danach werden Euch die Gutscheine zugeschickt!

Viele Grüße Andre vom

MAGIX Support

VOXS schrieb am 06.10.2022 um 18:50 Uhr

@Andre.71

...gute Idee, Gutscheine fast Monate nach der Teilnahme zu versenden. Da ist doch was gehörig schief gelaufen, oder..?

Harry-Kleibor schrieb am 06.10.2022 um 23:07 Uhr

@VOXS Die Umfrage läuft doch noch.

VOXS schrieb am 07.10.2022 um 08:52 Uhr

@Harry-Kleibor

...das ist mir klar. Allerdings sollte ein Gutschein für derartige Aktionen sofort versendet werden und nicht nach Ablauf der Umfrage - oder zumindest zeitnah. Ich habe als Student öfters an Umfragen, Testaktionen usw. teilgenommen - da gab es Sofort Geld oder Sachwerte.

Harry-Kleibor schrieb am 07.10.2022 um 09:50 Uhr

@VOXS da stimme ich dir zu

Andre.71 schrieb am 07.10.2022 um 10:16 Uhr

Hallo @VOXS und @Harry-Kleibor,

ich kann Euch verstehen. Und sicher wird es zukünftig anders laufen. Daher habe ich für alle einmal nachgefragt. Das Feedback von Euch habe ich an den richtigen Stellen platziert. Wie ich bereits gesagt habe, ich kann mich nur entschuldigen, dass wir hier nicht deutlich in der Kommunikation gewesen sind. Ich werde das weiter verfolgen und auch nach Abschluss der Umfrage den Versand beobachten.

Nochmals großes Sorry an alle.

Viele Grüße Andre

MAGIX Support

SP. schrieb am 12.10.2022 um 17:01 Uhr

@Frogy Ich habe meine Gutscheine erhalten. 2 mal 20 Euro und einmal 10 Euro!

Harry-Kleibor schrieb am 12.10.2022 um 17:19 Uhr

Habe heute 3 Gutscheine erhalten. 1x 10€ und 2x 20€

Andre.71 schrieb am 12.10.2022 um 17:22 Uhr

Hallo @SP., Hallo @Harry-Kleibor,

Danke für das Feedback. Es sollten jetzt alle die Gutscheine bekommen haben.

Und nochmals Sorry. Jetzt viel Spaß mit Eueren Projekten.

Viele Grüße Andre

MAGIX Support

Frogy schrieb am 12.10.2022 um 20:59 Uhr

Ich habe kein Gutschein bekommen. Merkwürdig

ead66 schrieb am 12.10.2022 um 21:48 Uhr

Ich habe auch die Gutscheine bekommen.
@Frogy, vielleicht bekommst du die noch.

Unzufriedenheit ist der Anfang für den Erfolg! 😉

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Harry-Kleibor schrieb am 13.10.2022 um 01:19 Uhr

Ein Bekannter von mir auch nicht

VOXS schrieb am 13.10.2022 um 16:37 Uhr

...auch ich würde mich über Gutscheine freuen - die "Arbeit" ist ja von mir bereits erledigt ;-))

Harry-Kleibor schrieb am 14.10.2022 um 07:50 Uhr

@Andre.71 was kann mein Bekannter machen? Er hat keinen Gutschein erhalten

Frogy schrieb am 14.10.2022 um 09:37 Uhr

Warum haben wohl einige, die an der Unfrage teilgenommen haben, keinen Gutschein bekommen. Bekommen den alle einen?

Da ich ja auch keinen bekommen habe, ist es wohl interessant zu wissen, Warum?

Andre.71 schrieb am 14.10.2022 um 10:34 Uhr

Hallo liebe Community,

ich habe Euch versprochen, dass weiter zu beobachten. Leider lese ich von einigen, dass Sie keinen Gutschein bekommen haben. Ich werde mich bei Euch melden (per Nachricht). Ich benötige einige Infos und kläre das dann ab.

Danke für die Rückmeldungen.

VG Andre

MAGIX Support