Export unmöglich durch automatische Projektspeicherung bei ProX 13

Kommentare

korntunnel schrieb am 20.11.2021 um 09:18 Uhr

@IrivngZisman

In der neuen Version mit Infusions-Engine 3 gibt es wesentliche Veränderungen in den Effekten, allein Position, Größe, Rotation wurde grundlegend geändert. Das hat zur Folge, dass in Vorgängerversionen erstellte Projekte nicht korrekt funktionieren, wenn sie in der 13 geöffnet werden oder gar zu einem Absturz führen. Das ist bei Neuerungen allerdings immer der Fall, nicht nur hier. Leider ist das hier für mich nicht erkenntlich gewesen, dass Du ein altes Projekt geladen hast und es nicht mit einem neuen versucht hast.

Leider wird bei einem Upgrade auf die 13 automatisch die 12 deinstalliert. Besser wäre es, wenn ein Parallelbetrieb möglich wäre, wie früher. Insofern hätte sehr deutlich der Hinweis gegeben werden müssen, die alte Version so lange zu behalten, bis die laufenden Projekte abgeschlossen sind.

Nur im Nachgang ist das leider nicht möglich.

Du kannst allerdings wieder auf die 12 gehen. Magix hat dafür die Voraussetzungen geschaffen:

https://www.magix.info/de/forum/update-zu-video-pro-x13-und-nchste-schritte--1277413/

Zu den Zitterproblemen: welche Grafikkarte nutzt Du jetzt und den Programmeinstellungen?

 

Zuletzt geändert von korntunnel am 20.11.2021, 09:20, insgesamt 1-mal geändert.

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

IrivngZisman schrieb am 21.11.2021 um 09:49 Uhr

@Renter11 Hinsichtlich der Aufwärtskompatibilität mag dem so sein, jedoch habe ich versäumt vor Neukauf das Forum hinsichtlich dieser Problematik zu durchforsten. Ich sehe da auch nicht den Ball bei mir, sondern würde vom Hersteller erwarten diesen Hinweis bei Neukauft zu geben. Aber das ist sicherlich meine persönliche Meinung.

@korntunnel zum Verständnis: die neuen Probleme tauchen bei einem komplett auf Prox13 erstellten Projekt auf, mittlerweile kommen noch mehr dazu:

1) Blendeffekte aus der Zoomcollection nicht nutzbar, das sie flackern.

2) Bild in Bild Funktion via "Bildgröße/Position Verändern" nicht nutzbar, bei zwei Videospuren ebenfalls flackern

3) ewige Latenzen bei Vorschau von FHD Material im Vorschaufenster ( Material liegt auf einer internen SSD)

4) Starten der WIedergabe mittels Space auf der Tastatur nur ab und zu möglich

5) Rendergeschwindikeit unter aller S.., egal ob HEVC oder MP4 mit NVIDA oder Intel. Die ersten 30 Sekunden wird schnell gerendert, dann geht die Exportgeschwindigkeit in die Knie ( nach ca. 3 Stunden Rendern MP4 mit Intel auf 4k habe ich 29 Minuten Film fertig), wobei die Angst bestehenbleibt, dass der Export gleich wieder abbricht.

IrivngZisman schrieb am 21.11.2021 um 18:29 Uhr

6) Nach "erfolgreichem 5 Stunden Export" ist ab Minute 26 das Bild schwarz, nur Titel werden auf schwarzem Bild eingeblendet und Audio ist auch vorhanden.

korntunnel schrieb am 21.11.2021 um 20:57 Uhr

@IrivngZisman

Nun siehst Du mich ratlos. Ich schlage Dir vor, Dich mit dem Support in Verbindung zu setzen. Die dort benötigten Daten hast Du inzwischen gefunden. Oder hattest Du das schon angeleiert? Der Thread ist doch ziemlich lang geworden. Noch ein Vorschlag: setze Deine technischen Daten in die Signatur, dann stehen sie bei den nächsten Fragen gleich zur Verfügung. Sieh Dir mal bitte meine an.

Sollten alle Stricke reißen, bleibt Dir noch der Rückweg auf die 12, wie geschrieben. Aber es müsste doch bei Deiner Ausstattung funktionieren.

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Katschmarek schrieb am 21.11.2021 um 22:41 Uhr

Wurde der PC (Windows) nach der Treiberinstallation auch "Neu gestartet"? Bei ProX "Programm auf Standardwerte zurückgesetzt"?

Zuletzt geändert von Katschmarek am 22.11.2021, 01:15, insgesamt 1-mal geändert.

VideoDeluxe2022 Premium, VDL 2016 Premium

Asus PC Intel I7-10700, RAM 16GB, Grafik: Intel UHD Graphics 630, Gigabyte Nvidia RTX3060 12GB.

Windows10 Pro. (Windows11 Pro).

MB: ASUS PRIME H570M-PLUS

Netzteil Gigabyte 750 Watt

M2 SSD 1 TB

SSD 512 GB

2X HDD 2 TB

 

 

IrivngZisman schrieb am 23.11.2021 um 19:43 Uhr

@korntunnel Support bei threaderöffnung kontaktiert, bisher keine Reaktion. Habe auf dem Laptop noch Version 10 laufen ( habe von 10 auf 13 upgegeraded) Zwar läuft da der export durch, jeder export bringt aber ein neues defektes Ergebis. Zum teil wieder Schwarzpassagen, zum Teil rote Stroboskopeffekte. Vielen dank für deine und Eure Bemühngen, bin grade maximal angefressen, weil ja bekannt wie lange man am Schnitt für 35 sitzt, Zeitdruck hat, und dann auf den SUpport warten muss für ein für mich unfertiges produkt, was so hätte nicht released werden dürfen :-(

IrivngZisman schrieb am 23.11.2021 um 19:43 Uhr

@Katschmarek Ja !

korntunnel schrieb am 23.11.2021 um 19:47 Uhr

@IrivngZisman

Dass Du angefressen bist, verstehe ich vollkommen, egal, wo der Fehler sitzt. Was hältst Du denn von meinem Vorschlag, auf die 12 downzugraden und es damit zu versuchen. Den Link hatte ich Dir oben geschickt.

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Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
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Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

IrivngZisman schrieb am 23.11.2021 um 20:17 Uhr

probier ich definitv, sobald ich etwas zeit habe....

Zubi schrieb am 28.11.2021 um 11:17 Uhr

@IrivngZisman Bin eben über diese Diskussion gestolpert. Hab exakt dieselben Probleme wie Du mit derselben Fehlermeldung aufgrund der automatischen Speicherung während Export. Hinzu kommen mitten im Projekt schwarze Sequenzen mit Ton aber (praktisch) ohne Bild. Teilweise kommen noch Sequenzen mit falscher Farbdarstellung hinzu... Mein Projekt hab ich in der ersten Version Pro X13 begonnen und nun das erste Update gemacht. Ich hoffe, dass sich das Problem mit einem der nächsten Updates löst- aktuell sehe ich ansonsten wenig Optionen ohne einen überdimensionalen Aufwand. Solltest Du zu einer Lösungen mit der aktuellen Version kommen, bin ich natürlich sehr daran interessiert. Ziemlich frustrierend...

Video Pro X 13

Windows 10 Home, Version 21H2, Windows Feature Experience Pack, Intel (R) Core(TM) i7-4790 CPU @ 3.6GHz, 15.94 GB RAM, 64-Bit-Betriebssystem, x64-basierter Prozessor

Grafikkarte GeForce GTX 760 mit Treiber 461.92

IrivngZisman schrieb am 28.11.2021 um 11:23 Uhr

@Zubi Nicht das ich dir das gönnen würde, aber jetzt habe ich endlich das Gefühl nicht mehr alleine zu sein ;-)

Ich habe alles mögliche probiert von downgrade ohne updates in 12 bis hin zur Neuinstallation von 13 nach der Magixanweisung mit und ohne updates von 13, Projekt im Projekt kopieren, verschiedenste Rendereinstellungen.........-> alles für die Katz. weder das in 12 begonnene und in 13 beendete Projekt, noch dass komplett in 13 geschnittene Projekt konnte ich fehlerfrei exportieren. Ich sitze grade daran beide Projekte komplett neu auf Version12 zu schneiden, die letzte die bei mir einigermaßen stabil lief, und beim ersten Projekt war ich nach dem export endlich erfolgreich.. Ich habe den Support gebeten mir mein Geld zurückzuerstatten weil ich an der 13er Version keinerlei Interesse habe so verbuggt wie es aktuell bei mir läuft.

korntunnel schrieb am 28.11.2021 um 11:26 Uhr

Hallo @Zubi

Hast Du die identische Konfiguration? Nein! Mein erster Tipp: stelle die Daten Deiner Hard- und Software in Deiner Signatur ein, dann sind sie bei der nächsten Frage sofort verfügbar.

Ich denke, das liegt an Deiner Hardware. Lies Dir bitte das hier mal durch:

https://www.magix.info/de/tutorials/hardwarebeschleunigung-an-oder-abschalten--1277409/

Im Tutorial sind weitere Links enthalten, die Dich auch interssieren könnten.

Teste die Einstellungen mal mit CPU oder Microsoft WARP.

Und mache auf jeden Fall folgendes:

Programm über Datei, Einstellungen auf Standardwerte zurücksetzen und Windows neu starten, nicht nur herunterfahren.

Zuletzt geändert von korntunnel am 28.11.2021, 11:30, insgesamt 1-mal geändert.

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Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
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Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

Willi333 schrieb am 28.11.2021 um 12:56 Uhr
 

Programm über Datei, Einstellungen auf Standardwerte zurücksetzen und Windows neu starten, nicht nur herunterfahren.

Nur mal interessehalber: Worin liegt der Unterschied zwischen einem Neustart und dem Herunterfahren/Hochfahren? Beim Hochfahren wird doch auch das System neu gestartet, oder?

PC: Intel(R) Core(TM) i7-9700K CPU @ 3.60GHz, 32GB RAM, 1 TB SSD, div. ext. HDDs von 2 bis 16 TB, 2 Monitore
Grafik: Nvidia GeForce RTX 3060 (12 GB) von MSI und Intel UHD 630 (Treiber aktuell)
Audio: Intern: Realtek, Extern: Steinberg UR22C, Audio-Software: Steinberg Cubase 13 Pro
Windows 11 Pro (24H2, aktuell),
Video Pro X16 (aktuell)
Zweit-Gerät: Microsoft Surface Pro 9, I7-1255U 2.60 GHz, 16 GB RAM, 1 TB SSD, Win 11 (23H2, aktuell)
Kameras: Verschiedene SONYs, GoPro 10, Samsung Galaxy S23, Drohnen: DJI Mavic Pro, DJI Mini 3 Pro

Matthes2 schrieb am 28.11.2021 um 13:46 Uhr

Beim Herunter/Hochfahren wird das System in seinem aktuellen Zustand in einer temporären Datei ausgelagert und anschließend von dort wieder aufgerufen. Bei einem Neustart werden Anwendungen etc. geschlossen und dann das System komplett neu geladen. Dabei werden auch neu installierte dll-Dateien u.a.m. erst richtig aktiviert.

Von vorne herein zu sagen "geht nicht" gibt´s nicht, man hat es halt noch nicht (richtig) versucht!
VDL seit 2003/2004, derzeit VDL und Pro X in den jeweils aktuellen Patchleveln
PC: AMD Ryzen 7 5800X mit 32GB RAM, GeForce RTX3060 und genügend HDD-Kapazität; BS: Win 11 64 Bit Professional; Camera: Sony NEX VG 900 mit SELP 18200, SEL2870 und Leica R-Objektiven (21, 35, 50, 60, 80 - 200, 100 mit Balg und 350 mm); DJI Mini 4 Pro, DJI Pocket 2

Willi333 schrieb am 28.11.2021 um 14:14 Uhr

Ok danke @Matthes2

PC: Intel(R) Core(TM) i7-9700K CPU @ 3.60GHz, 32GB RAM, 1 TB SSD, div. ext. HDDs von 2 bis 16 TB, 2 Monitore
Grafik: Nvidia GeForce RTX 3060 (12 GB) von MSI und Intel UHD 630 (Treiber aktuell)
Audio: Intern: Realtek, Extern: Steinberg UR22C, Audio-Software: Steinberg Cubase 13 Pro
Windows 11 Pro (24H2, aktuell),
Video Pro X16 (aktuell)
Zweit-Gerät: Microsoft Surface Pro 9, I7-1255U 2.60 GHz, 16 GB RAM, 1 TB SSD, Win 11 (23H2, aktuell)
Kameras: Verschiedene SONYs, GoPro 10, Samsung Galaxy S23, Drohnen: DJI Mavic Pro, DJI Mini 3 Pro

Zubi schrieb am 28.11.2021 um 15:28 Uhr

@korntunnel Herzlichen Dank für den Tip! Ich hab nun auf Standardwerte zurückgesetzt, neu gestartet und dann folgende Einstellungen getestet:

3x CPU mit Ergebnis, dass nach 5:15 die ersten Clips schwarz sind nach dem Export und die automatische Speicherung wiederum einen Absturz verursacht hat nach ca. 5:35.

3x WARP mit dem Ergebnis, dass zwar die exakt gleichen Clips schwarz resp. rot wurden, aber es gab keine automatische Speicherung mehr und keinen Absturz

WARP, WARP, Export mit GeForce GTX 760 (Hardwareencoding) mit dem Ergebnis kein Absturz, aber die exakt gleichen Clips wiederum schwarz, nach 8 von 13 Minuten dann eigentlich fast nur noch schwarz und teilweise auch komplett rot.

Übrigens: Bis 5:15 ist alles perfekt

@IrivngZisman Ja, ich hab das Programm auch bereits 2x neu aufgesetzt etc.... ist wirklich frustrierend und eine unglaubliche Zeitinvestition (für 13 Minuten Film) und dann erst noch ohne Erfolgsgarantie...:-/

Zuletzt geändert von Zubi am 28.11.2021, 15:30, insgesamt 1-mal geändert.

Video Pro X 13

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Grafikkarte GeForce GTX 760 mit Treiber 461.92

korntunnel schrieb am 28.11.2021 um 18:46 Uhr

Hallo @Zubi

tut mir leid, aber da weiß ich auch keinen Rat mehr. Bitte wende Dich mit diesem Problem direkt an den Support von Magix:

https://www.magix.info/de/tutorials/support-anfrage-stellen-auf-magix-info--1248019/

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Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

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Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

Zubi schrieb am 24.12.2021 um 07:35 Uhr

Hallo zusammen

Möchte Euch ein abschliessendes Update geben:

  • Am 28.11.21 hab ich beim Support ein Ticket gelöst.
  • Antwort kam am 13.12.21
  • Problem gelöst am 19.12.21 mit dem letzten Programmupdate/ Patch

Die Antwort am 13.12. vom Support:

vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben. Bitte entschuldigen sie die Wartezeit.

Unsere Entwickler konnten verschiedene Probleme beim Export identifizieren und arbeiten derzeit an einem Patch zur Auflösung dieser Exportprobleme. Sobald dieser zur Verfügung steht, wird Ihnen der Patch im Programm angeboten.

Eine Übersicht zu vorgenommenen Änderungen finden Sie dann hier:
https://www.magix.info/de/forum/patches-fr-video-deluxe-video-pro-x-und-photostory-deluxe-25-11-2021--1288047/ 

Nach dem letzten Update konnte ich mein Video nun absolut problemlos exportieren 👍

Ende gut, alles gut. Wenn ich allerdings daran denke, wie viel Zeit ich da investiert habe ein Problem zu lösen, das ich mit meinen Mitteln gar nie hätte lösen können.... ich frage mich ob Magix mit den jeweils neuen Versionen nicht etwas zu früh auf den Markt geht. Ist schon ziemlich frustrierend, wenn man aufgrund fehlender Funktionalität des Programms einen Monat warten muss bis man ein Projekt abschliessen kann.

 

Video Pro X 13

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Grafikkarte GeForce GTX 760 mit Treiber 461.92