Bonjour Philippe,

Oui ça n'a pas réglé le problème

GG

Gérard,

Peut être remettre le DVD, relancer l'installation, sur la page d’accueil sélectionner: Réparer .
Cordialement
PC

Re,

Ok je vais essayer

GG

Philippe,

Non rien à faire ça ne marche toujours pas ! !

GG

Pkilippe,

J'ai à nouveau fait un essai de réparation et j'ai cliqué aussi pour revenir aux paramètres par défaut et toujours sans résultat

GG

Salut GG,

Je viens de faire un essai et cela fonctionne correctement.

Ton logiciel est-il à jour ? Aide>Actualisation en ligne (dernière version 16.0.2.56)

Bien amicalement.

Gilbert

Salut Gilbert,

C'est bon Gilbert j'ai bien maintenant la version 16.0.2.56 j'ai fait un essai et ça ne marche toujours pas j'ai essayé de revenir aux paramètres du programme et toujours rien

Bien amicalement

GG

Salut Gilbert,

C'est bon Gilbert j'ai bien maintenant la version 16.0.2.56 j'ai fait un essai et ça ne marche toujours pas j'ai essayé de revenir aux paramètres du programme et toujours rien

Bien amicalement

GG

Je refaire aussi une réparation avec le DVD et on verra !!

GG

Salut Gilbert,

C'est bon Gilbert j'ai bien maintenant la version 16.0.2.56 j'ai fait un essai et ça ne marche toujours pas j'ai essayé de revenir aux paramètres du programme et toujours rien

Bien amicalement

GG

Je vais refaire aussi une réparation avec le DVD et on verra !!

GG

 

 

 

Gérard,
Peut être devrait tu nettoyer tes disques avec CCleaner et passer malwarebytes-anti-malware (gratuit) pour les purger de tous les indésirables qui arrivent à s'incruster, lien

http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34055379-malwarebytes-anti-malware

Cordialement
PC
________

Gilbert, Philippe,

Je pense qu'il doit y avoir un problème avec mon DVD car j'ai installé VDL 2017 sur 2 ordinateurs et j'ai le même problème sur les deux ! !

GG

Gilbert, Philippe,

Je pense qu'il doit y avoir un problème avec mon DVD car j'ai installé VDL 2017 sur 2 ordinateurs et j'ai le même problème sur les deux ! !

GG

J'ai nettoyé l'ordi

GG

Gérard,
Essaye de réparer ton installation de VDL en allant sur cette page, lien:

https://www.magix.com/fr/assistance-technique/mon-service-center/telechargements-de-produits/

Tu te trouves sur le Centre de Téléchargement de Magix.
Dans le cadre saisies le N°de série, de ta version de VDL et tu auras accès au lien de téléchargement de cette version.
Cordialement
PC

Philippe,

C'est ok j'ai lancé le téléchargement sur mon PC fixe, je pense que le premier sera écrasé une fois le deuxième téléchargement terminé, c'est la 1ère fois que j'opère ainsi

GG

Gérard,
En espérant que cela va réparer ce qui ne fonctionne pas.
Pour information, ce que tu désires effectuer, fonctionne très bien avec VDL 2014 !
Bien cordialement
PC

Philippe,

Oui avec VDL 2014 j'ai pas de souci

Amicalement

GG

Philippe Gilbert,

Oufffffffff ! ! c'est bon je viens de finir à l'instant de tout télécharger, quand je me suis servi du DVD c'était complètement différent j'ai juste un défaut juste à la fin du téléchargement à savoir Code erreur: -10 faut-il prévenir Magix !!

Bonne nuit

Bien amicalement

GG

Bonjour Gérard,

As tu pensé à effectuer la mise à jour de VDL 2017 ?
Bouton : Aide, et cliques sur: Actualisation en ligne.

Les téléchargements, sont comme les DVD, ils ne sont jamais au dernier carat !
Cordialement
PC

Bonjour Philippe,

Alors voilà j'ai tout téléchargé et mis toutes les mises à jour tout est parfait sauf que pour les images clés ça ne fonctionne toujours pas et sur mes deux ordinateurs

Amicalement

GG

Bonjour Gérard,

A un moment, ces images clé ont elles fonctionnés ?
Ce problème ne serait il pas apparu suite à une mise à jour de Win 10 ?
C'est quand même étrange que cette anomalie se produise de la même manière sur deux machines différentes !
Je ne vois que les points communs entre tes deux machine: Win 10, le pare feu, l'anti virus ou les protections anti piratage, qui à mon avis pourraient être responsables de cette anomalie présent sur tes PC !
A ta place je ferai des recherches sur les logiciels, cités ci dessus, et qui sont commun à tes deux machines !
Bon courage, tiens nous informé, si tu trouves la cause de cette anomalie.
Bien cordialement
PC

Bonjour gérard

à mon avis je crois qu'il doit s'agir de défauts suite à cette nouvelle mise à jour ,j'ai exactement le même problème ,et en plus aussi avec les réglages de luminosité qui dérailles ,pareil si on cumule rotation et déformation 3D plus rien ne vas bref si on utilise intensément les effets le train déraille ,et ni une restauration des paramètres par défaut ,ou une réinstallation par réparer ne change le problème ,je ne crois pas non plus que le pare feu,anti virus ou quoi que ce soit ne soit la cause du problème puisque vdl 2016 ou 2013 lui fonctionne très bien sur la même machine ,donc dans l'attente d'une correction valable je retourne sur 2016.

Sergio pour te servir

Philippe,

A aucun moment les images clés n'ont fonctionné aussi bien en téléchargement que avec le DVD à savoir que j'ai reçu le DVD en cadeau de mes enfants, donc depuis samedi.

J'ai sur un PC win 10 et sur l'autre Win 7

Avec VDL 2014 et 2015 aucun problème et ceci sur les deux PC. Je vais écrire à Magix des fois que ! !

Sergio,

Je vois que tu as le même souci que moi je crois que je vais faire comme toi me servir de VDL autre que le 2017 et attendre mais je vais quand même en informer les responsables de chez Magix

Un grand merci à Gilbert, Philippe et Sergio pour toutes vos informations

Bien amicalement

Gérard