Verschiedene Bauchbinden funktionieren plötzlich nicht mehr

stemmeregger schrieb am 10.12.2016 um 14:39 Uhr

Hallo Community,

ich nutze VDL Plus (V 16.0.2.49) und habe folgendes Problem: wenn ich bestimmte Bauchbinden in meine Videosequenz einbinden will, funktioniert diese plötzlich nicht mehr.

Beispiel: "Fabelhaft": das "Dreick" wird kurz angezeigt, dann kommt aber, ohne den Hintergrund, gleich die Schrift und sonst nichts. Beispiel "Fabelhaft unten": hier wird nur der Schriftzug angezeigt, aber keinerlei Umrandung. Beispiel "Plektrum": auch hier wird nichts angezeigt, keine Schrift, keine Umrandung, kein Rahmen. als ob es die Bauchbinde halt nicht geben würde.

Das lustige: diese Bauchbinden hatten schon mal in dieser Version funktioniert, aber irgendein Update scheint da dann einen Riegel davor gemacht zu haben. Ich habe diese Bauchbinden in vorherigen Filmen öfters verwendet ohne jede Probleme. Welches Update es war, kann ich jedoch nicht mehr sagen, mir ist es halt jetzt aufgefallen. Es betrifft auch nicht alle Bauchbinden. Nur die oberen drei sind "defekt". Andere Effekte sind, soweit ich das bis jetzt sagen kann, auch nicht davon betroffen.

Ich habs versucht mit einer Neuinstallation, mit einem Reparieren von VDL, und auch bei einem neuen Projekt funktionieren diese Bauchbinden nicht mehr.

Ich nutze Win10-Prof-64b, CPU i7-4790, 32GB RAM, GTX980.

VIelleicht kann mir ja einer einen Tipp geben, was noch helfen könnte?

Viele Grüße
Thomas

 

Kommentare

BilderMacher schrieb am 10.12.2016 um 15:28 Uhr

Ich habs versucht mit einer Neuinstallation,

Von der DVD, oder?

Danach dann aber nicht das aktuelle Update installiert? Denn so umgehst Du diesen Fehler im Update.

Zuletzt geändert von BilderMacher am 10.12.2016, 15:29, insgesamt 2-mal geändert.

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stemmeregger schrieb am 10.12.2016 um 15:36 Uhr

Ich bin jetzt runter auf die 16.0.1.22; da funktioniert es wieder ;-). Mal sehen, bei welchem Update das nun plötzlich defekt ist... paralell hab ich auch mal den Support angefragt...

BilderMacher schrieb am 10.12.2016 um 15:49 Uhr

Es ist die V 16.0.2.49! 😤😱😤

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stemmeregger schrieb am 10.12.2016 um 17:01 Uhr

Ich weiss selbst, dass die aktuellste Version die V16.0.2.49 ist, habe ich oben ja geschrieben. Aber ich fange wieder "unten" an; um ehrlich zu sein... ich bereue es ziemlich, von der Vorversion V15 auf die V16 umgestiegen zu sein... das Programm ist sowas von buggy... reinste Bananensoftware...

stemmeregger schrieb am 10.12.2016 um 18:05 Uhr

So, ganz klar: es liegt an der neusten Version. Vor dem Update (bzw. V16.0.1.22) ist alles in Ordnung; nach dem Update sind genau diese von mir oben beschriebenen Fehler vorhanden!

Jetzt frage ich mich nur, ob ich der einzige bin, der dieses Phänomen hat?

BilderMacher schrieb am 10.12.2016 um 18:11 Uhr

Jetzt frage ich mich nur, ob ich der einzige bin, der dieses Phänomen hat?

Nein, bist Du nicht. Habe ich auch.Andere werden es auch bestätigen können. Leider. 💬

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stemmeregger schrieb am 10.12.2016 um 18:14 Uhr

Na, wenigstens ist das ein Trost. Bist Du auch von der V15 auf die V16 umgestiegen? Ich überlege mir ernsthaft, ob ich diese Version wieder von der Platte verbannen soll... ständig nur Abstürze und solche Fehler... zumindest ist mir das bei der Vorversion noch nicht so passiert....  naja, hat wohl seinen Grund gehabt, warum Magix diese Version günstig bepreist hat...

BilderMacher schrieb am 10.12.2016 um 18:20 Uhr

Bist Du auch von der V15 auf die V16 umgestiegen? 

Nein. Version Videodeluxe 15 habe ich gar nicht.💾 Du meinst auch sicher Version VDL 2016 und die aktuelle Version hat keine Jahreszahl mehr (2017), die Versionsnummer 16.0.2.49 steht nicht für VDL 16! Die gab es auch.

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stemmeregger schrieb am 10.12.2016 um 18:29 Uhr

Ja; ich meinte die Vorversion VD16 im Vergleich zu VDL "2017" ;-). Da gibts noch ein paar Ungereimtheiten, die mir aufgefallen sind. Wenn ich das Video konvertiere, fehlt teilweise der Ton,der vorher aber da war. Um diesen wieder "herzustellen", mache ich erst einmal die Wellenform und hole mir den Ton dann auf eine separate Spur (2) - dann ist der Ton plötzlich wieder da und wird beim zweiten Konvertierungsdurchgang auch mit berücksichtigt. Ist auch das bekannt?

 

sty2586 schrieb am 11.12.2016 um 15:05 Uhr

 

Beispiel: "Fabelhaft": das "Dreick" wird kurz angezeigt, dann kommt aber, ohne den Hintergrund, gleich die Schrift und sonst nichts. Beispiel "Fabelhaft unten": hier wird nur der Schriftzug angezeigt, aber keinerlei Umrandung. Beispiel "Plektrum": auch hier wird nichts angezeigt, keine Schrift, keine Umrandung, kein Rahmen. als ob es die Bauchbinde halt nicht geben würde

Und "Plektrum unten" und "Luminos" und "Luminos unten"

Franz

Version 22.0.3.172 UDP3 (UG Code 8473 KA1) / TravelMap 5.0.0.485/ W10 home 64 bit Version 22H2 (Build 19045.3636)

ASRock Z390 extreme4 / i7 9700k 3,6 GHz / 32GB RAM / Grafik: Intel UHD Grafics630, NVIDIA Geforce GTX 1660 Ti /

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stemmeregger schrieb am 17.12.2016 um 08:16 Uhr

Gibt es eigentlich einen Support bei Magix? Bei mir meldet sich keiner wegen dieses Fehlers....

BilderMacher schrieb am 17.12.2016 um 08:26 Uhr

Ja, aber der wird sich von selbst nicht bei Dir melden. 😐

Kontaktinformationen findest Du in der Kaufbestätigung, dem Handbuch, der Hilfe, dem Programm, auf der Produktseite - reichlich. 👀

Zuletzt geändert von BilderMacher am 17.12.2016, 08:26, insgesamt 1-mal geändert.

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Aui-VDL schrieb am 22.12.2016 um 20:32 Uhr

Hallo zusammen, ich habe exakt das gleiche Problem! Mit dem aktuell noch installierten VDL 2016 Premium (Version 15.0.0.102) funktionieren die Bauchbinden exakt wie sie sollen.Hier werde ich aktuell mal kein Update mehr machen...

Anfang der Woche habe ich mir das neue VDL (2017) installiert (Downloadversion) und habe daher die damals aktuellste Version (ich meine die 16.0.2.49) installiert und auch bei mir funktionieren exakt die genannten Bauchbinden nicht bzw. nicht korrekt.

Das neue Update von gestern (16.0.2.56) hat hier leider keinerlei Verbesserungen gebracht.

@stemmeregger: Wie kann ich die Version wieder "downgraden"? Nervt grad ziemlich...

Ich werde auch mal den Support kontaktieren!

Grüße
Marcus

stemmeregger schrieb am 22.12.2016 um 20:36 Uhr

Moin,

ich habe den Support schon zweimal angeschrieben, zweimal Bestätigung bekommen, dass sie was erhalten haben, aber noch keinerlei Antwort erhalten.

Du kannst entweder bei V2017 die Ursprungsversion (ich nutze die Downloadversion) laden und die nicht updaten, dann aber hast du aber alle paar Minuten Abstürze. Sobald Du aktualisierst, sind die Bauchbinden weg (und einige andere Suboptimalitäten; ich befürchte, dass die DVD-Qualität irgendwie nachgelassen haben, in dem nun nicht mehr so viele Bilder/Sek reingeladen werden; zumindest schaut das Ergebnis ab und zu sehr "hakelig" aus.

Alles in allem: die Investition in VDL2017 war überflüssig wie sonst was! War mein letztes Upgrade von Magix, auf das ich reingefallen bin...

Hat schon jemand Antwort auf eine Support-Frage erhalten? Ich habe am 9.12. und am 17.12. gefragt. Zwei Tickets, keine Antwort!

Gruss
Thomas

Aui-VDL schrieb am 22.12.2016 um 20:42 Uhr

Moin,

dank dir für die schnelle Info.

Also ich hatte den Link von der Email genommen und dann installiert, daraufhin (ich habe nicht geschaut welche Version das war) gingen die Bauchbinden schon von Anfang an nicht.

Also scheint es so, dass die Version aus dem Link in der Bestätigungsemail schon auf die .49er Version linkt?
Stabilitätsprpbleme ist natürlich auch nichts...

Hoffentlich kommt da bald noch nen Update, so ist das nix. Aktuell muss ich auch sagen, dass Geld für das '17er Update war bis jetzt rausgeschmissenes Geld, so schnell kommt mir auch kein Update mehr ins Haus.
 

Ich hatte gleich nach der Installation den Support Kontaktiert, da in der 2017er Version komischerweise auch das Mercalli V4 angezeigt wird im Menü jedoch aber "nur" in der Demo Version und ich die V2 Version erst nicht entdecken konnte, daher hatte ich nachgefragt wo die V2 ist, da die aber in der 2017er Version unter Videoeffekte enthalten ist.

Leider habe ich damals keine Download Version gekauft sondern die DVD Update Variante und ich finde die DVD nicht mehr mit den Codes, daher kann ich aktuell leider das 2016er nicht mehr deinstallieren, da sonst mein V4 verfällt ;-( Da hatte der Magix Support leider keine Hilfe für mich, sollte mich an ProDad wenden, die können mir aber auch nicht helfen ich solle mich an Magix wenden.

marion51 schrieb am 23.12.2016 um 11:54 Uhr

komischerweise auch das Mercalli V4 angezeigt

Das ist zwar so, aber nirgendwo hat Magix ausgesagt, dass die 4er Version auch unter VDL (Akt.Version) läuft.

Hier kann nur die 2er Version angewendet werden.

Aus sehr vielen verschiedenen Gründen wird die Boxversion von vielen bevorzugt. Das hat schon seine Gründe.

stemmeregger schrieb am 26.12.2016 um 10:16 Uhr

So, ich sehe gerade, dass zumindest heute ein neues Update/Aktualsierung geladen wird. Werde es mal ausprobieren...

Wichtige Änderungen in der Version 16.0.2.56:

Vorschaurendering mit der Option "Beste Performance bei der Wiedergabe (MXV)" funktioniert wieder
diverse Fehler in der Video-Engine behoben
Abstürze bei der Verwendung von externen Plug-ins behoben
Fehler bei der Verwendung von animierten Titeln behoben
diverse Fehler behoben, die zu Abstürzen führen konnten
kleinere Korrekturen an Programmoberfläche und Lokalisierung

BilderMacher schrieb am 26.12.2016 um 10:59 Uhr

Ist auch hier abrufbar. 🖱 Immer mal reinschauen. 👀

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stemmeregger schrieb am 26.12.2016 um 11:01 Uhr

Wobei... im Moment erkenne ich bzgl. des eigentlichen Fehlers keine Verbesserung; die Bauchbinden funktionieren immer noch nicht. Muss man die ggfs. nochmals deinstallieren und dann wieder installieren?

BilderMacher schrieb am 26.12.2016 um 11:07 Uhr

die Bauchbinden funktionieren immer noch nicht. 

Das stimmt. Leider!

Da hilft auch keine erneute Installation. 💾💿🖥

Zuletzt geändert von BilderMacher am 26.12.2016, 11:08, insgesamt 1-mal geändert.

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Aui-VDL schrieb am 16.01.2017 um 21:28 Uhr

Hallo zusammen,

es ist echt schade, dass es Magix nicht schafft hier eine Lösung/Patch bereit zu stellen und uns hier so im Stich lässt.

Kann man hier noch irgendwie jemand Bescheid geben, damit hier mal etwas voran geht?

BilderMacher schrieb am 16.01.2017 um 21:33 Uhr

Kann man hier noch irgendwie jemand Bescheid geben, damit hier mal etwas voran geht?

Ja. Antworte auf die E-Mail vom Support mit der Ticketnummer deiner Anfrage zu diesem Thema die du sicher gestellt hast.

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Aui-VDL schrieb am 16.01.2017 um 21:45 Uhr

Einfach noch einmal nerven? Okay dann bekommen die gleich noch mal ne Email!

Danke

stemmeregger schrieb am 19.01.2017 um 08:17 Uhr

Kurzer Zwischenstand: inzwischen (nach drei Mails) hat sich der Support gemeldet und gefragt, ob das Problem mit dem neuen Patch noch besteht. Dies habe ich verneint. Magix meinte, er hätte das Ticket wieder zurück in die Entwicklungsabteilung gegeben.... dann schauen wir mal.... ;-)