Etliche Nutzer von Video de Luxe kennen das Problem. Man will den den mainconcept codec mp4 aktivieren und Video de Luxe mosert das du kein Admin bist, mit der Aufforderung das Programm mit Adminrechten zu starten. Doch es geht nicht, man kann machen was man will. Dieses Problem tritt in dieser Konstellation vor allem mit WIN 10 auf. Der Grund dafür ist, das bei vorheriger bzw. mehrfacher Installation und De-Installation von Video de Luxe alte Einträge in der Registry nicht sauber gelöscht werden. So kann es passieren, das Einträge von Magix Video de Luxe mehrfach in der Registry rumschwirren. Bei der jeder De- und Installation werden neue Einträge in der Registry gemacht, alte Einträge bei der Deinstallation aber nicht beseitigt. So laufen Versuche sich als Admin anzumelden ins Leere, weil die richtige Zuordnung fehlt.
Das Programm zu De-Installieren reicht so nicht wie Magix es behauptet, man muss ALLE alten Einträge in der Registry löschen, dann könnte die Aktivierung des Mp4 Codec klappen. In der Registry wird vermerkt das du dich als Admin anmeldest. Doch wenn WIN10 nicht weiß, in welchen vermüllten wie mehrfachen alten Magix Eintrag "das Admin" eingetragen werden soll - so wirst "du nie Admin". Alle Versuche scheitern. So schlau ist selbst WIN 10 nicht, zu entscheiden in welchen Altlasten von Registry Einträgen von Video de Luxe es sich eintragen soll.
Es gibt zwei Lösungswege.
1: Wirklich ALLE alten Einträge aus der WIN Rgistry entfernen. Da darf NICHTS mehr übrig bleiben! Doch wer kennt sich als normaler Anwender da schon aus, wenn man nicht grad IT`ler ist?
2 : Du lässt Video de Luxe in "einer virtuellen geschützten Umgebung laufen" - nennt sich "SANDBOX". Jeder Virenscanner bietet diese Möglichkeit. Ich nutze den Virenscanner "360°" , wo man Programme automatisch in einer Sandbox laufen lassen kann. Man geht so vor [bei dem Virsenscanner360°] : Ganz unten Rechts wo die Uhrzeit steht sollte sich das runde gelbe Zeichen finden vom Virenscanner. Rechte Maustaste und auf Sandbox gehen. Dort sucht man dann in der "Ausführungsliste" dann unter "Programme" den Ordner von Magix raus und "Videodelux.exe" und lässt das Programm in der Sandbox laufen. Starte dann Video de Luxe bitte trotzdem als ADMIN - was du vorher festlegst! Das ist Voraussetzung!
Starte Video de Luxe. Jetzt gehst du bei Magix Video de Luxe unter "Hilfe" und dann "Zusatzinhalte installieren". Halte deinen Key [wenn es danach fragt und das nicht automatisch und kostenfrei geht] für den Codec bereit, für den man dir nochmal [unnötigerweise] 4,99 € aus der Tasche zieht. Und siehe da, der Download des Codecs funktioniert plötzlich. Im Sandbox-Modus läuft alles und man kann wieder mp4 Dateien importieren und exportieren.
Es dürfte niemanden verwundern, das Teile der Software "schnell" geschrieben wurden, wie in bestimmten Konstellationen bei Benutzung von Effekten immer wieder das Programm in Adresskonflikte bringt. Nichts geht mehr. Schutzverletzungen, das Programm friert ein etc. Es ist ratsam mindestens alle 10 Minuten seine Sachen automatisch abzuspeichern, bevor wieder Abstürze drohen. Außer den typischen Standardantworten kommt von Magix nichts, "als hätten sie genug Kunden" um sich erlauben zu können welche zu verlieren. Das Marketing ist darauf fokussiert effektiv die Software an den Mann oder Frau zu bringen. Da ist keine Zeit für einen vernünftigen tiefen Support. Kundenfreundlich geht anders.
Ich hab das beschriebene Szenario mehrfach probiert, die Aktivierung in der Sandbox Umgebung funktioniert immer. Ich hoffe es wird euch helfen. Ein [Yedi] Mantra bei manchen Magix Produkten sollte sein "mit den Bugs zu leben" - es wird nicht besser. Liebe Grüße Rainer.