Der Schnittvorlagenfehler besteht trotzdem

Hast du ihn dem Support schon gemeldet? Du kannst auch dafür einen Beitrag erstellen.

Hätte gerne 2021 zurück war besser

@brackstone

Hast Du keine Datensicherung gemacht?

In Deinem Support Account findest Du die Basisversion von der 2021er.

Hätte gerne 2021 zurück war besser

Du kannst diese jederzeit mit deiner Seriennummer wieder aktivieren

Genau. Man hat sich ja sicher die Version auf dem Rechner gespeichert und dann wäre auch noch die E-Mail, wo der Link zur Vorversion drin ist, als man sie gekauft hatte. Man muss natürlich für seine gekauften Sachen eine gewisse Ordnung halten. Gilt nicht nur bei Haus, Waschmaschine oder Auto, auch bei Software.

Die Version 2022 musste wohl auf Teufel komm raus ausgeliefert werden, egal ob ausgetestet oder nicht, die Kunden werden dem Support ja schon all die Fehler mitteilen. Die Version 2021 lief auf meinem Laptop ohne irgend ein Problem, aber die Version 2022 bleibt laufend hängen. Das Programm dann reagiert nicht mehr und kann nur über den Task-Manager beendet werden, mit den Effekt dass dann alle Anpassungen seit der letzten Speicherung weg sind. Ich habe mir nun angewöhnt nach jedem angepassten Foto manuell eine Speicherung zu starten.

Ist in der Tat unbefriedigend, was MAGIX hier abgeliefert habe. Bin wegen diverser Fehler bereits mit dem Support im Dialog. Habe von dort allerdings seit einer Woche nichts mehr gehört. Ich gehe davon aus, dass demnächst ein größeres Update mit Fehlerbereinigung kommt. Wäre hilfreich, hierzu von MAGIX einen Plantermin zu erfahren.

Wäre hilfreich, hierzu von MAGIX einen Plantermin zu erfahren.

@reisefroh, du erfährst hier oder direkt im Programm, wenn das Update vorliegt.

Pläne über Veröffentlichungen von Versionen hat es in der Vergangenheit im Forum nicht gegeben und wird es wohl es auch in Zukunft nicht geben. Prüfen regelmäßig dein Programm auf Aktualisierungen.

Bei solch gravierenden Problemen wäre es schon nicht schlecht, einen Plantermin zu kennen. Dass man das über das Programm checken kann, ist mir klar.

@reisefroh, übertreibst du nicht ein bisschen? Was - außer Schnittvorlagen - ist denn bei dir so gravierend mit der Version? Erstelle aber bitte dazu einen eigenen Beitrag und schreibe es nicht hier in den Beitrag der Redaktion!

Danke.

Ich muss @reisefroh recht geben. Ich habe meine Fehler in einige Channels u.a

https://www.magix.info/de/forum/seit-update-auf-2022--1281073/

sowie auch dem Support (inkl. aller technischen Details) schon mitgeteilt. Ersteinmal muss ich auch den Support loben für die schnelle Antwort.
Jedoch ist die aktuelle Situation und Antwort vom Support wirklich unbefriedigend da meine ganzen Problem an die Entwickler gegangen sind ohne einen kurzfristigen Termin für eine Lösung zu nennen. Nun habe ich ein Photostory 2022 mit dem ich u.a. nicht Brennen und Videos Exportieren kann. Seit "Fotos auf CD & DVD 4.5" (Jahr 2006) habe noch nie so viele gravierende Probleme gehabt.

@reisefroh,

du ziehst hier richtig einen vom Leder … Wenn du Probleme hast, dann nenne Details zu deinem Rechner, dem Betriebssystem und dessen Stand, sowie eine Beschreibung deiner Probleme, um diese nachvollziehen zu können. Davon ist leider nichts vorhanden. Was soll man mit deinen Kommentaren nun anfangen?

Die Probleme tauchen auch in anderen Forumbeiträgen auf. Habe diese bereits mit allen technischen Details (Betriebssystem etc.) dem Support gemeldet. Einige Teilnehmer sind ja bereits wieder auf die Vorversion umgestiegen. Insofern sehe ich in der Summe gravierende Probleme und hatte angeregt, in diesem Beitrag, in dem die Vorzüge der neuen Version beschrieben werden, einen Update-Termin zu nennen. "Vom Leder ziehen" sieht m.E. anders aus.

Auch ich bin wieder auf die Version 2021 umgestiegen. Dabei wurde vom Programm vorgegeben, die Version 2022 zu löschen. Meine Frage: Wie kann ich beide Version installiert lassen bzw. wie werde ich über das neue Update, (bei dem -hoffentlich- wieder alles wieder bestens ist) informiert?

Nach dem update von Photostory deluxe Vers. 20.0.1.62 auf Photostory deluxe Vers. 21.0.1.74 vor ca. einer Woche, habe ich nun auch Fehler, die in den obigen Beiträgen nicht genannt werden:

1. Das Programm ist grottenlangsam geworden, das Einfügen einer einfachen (vorgegebenen) Kamerafahrt dauert bis zu 13 sec. Zur Klarstellung: Mein PC ist speziell für Foto- und Videobearbeitung konzipiert und mit der Vorversion traten diese Probleme auch nicht auf.

2. Wenn das Foto über fx bearbeitet werden soll, funktionieren die Button für Position/Größe, Farbe und HDR nicht mehr (alle anderen sind i.O.). Beim Anklicken blitzen die drei Button immer nur kurz auf.

Da ich gerade in einem umfangreichen Projekt stecke, wird mir wohl auch nichts weiter übrig bleiben, als ein downgrade auf die alte Version 20.0.1.62.

Warum macht uns Magix zu Beta-Testern? Und dafür bezahlen wir auch noch unser hart verdientes Geld. Schade, dass sowas immer wieder passiert,🙁😡 damit wird so viel produktive Zeit geraubt!!!

(AMD Ryzen 9 3900XT, NVIDIA GeForce RTX 3080, DDR4 SDRAM 32 GB, SSD für System 2 TB, SSD für Projekt 250 GB, Microsoft Windows 10 Home x64)

Ich muss die beschriebenen Probleme leider bestätigen.

Photostory 2022 stürzt permanent ab (Fehler Access Violation), sogar schon beim Starten und wieder schließen ohne jede weitere Aktion.

Weiteres Problem ist das neue Plugin für Position und Größe. Es reagiert nur ruckelig und verzögert. Die alte Version ist eindeutig besser händelbar.

Daher habe ich heute alle weiteren Versuche eingestellt und die Version 2021 neu installiert.

Die Qualität der Bilddarstellung auf dem Monitor ist allerdings nun leider wieder schlechter als in der 2022 :-(

Photostory 2022 stürzt permanent ab (Fehler Access Violation), sogar schon beim Starten und wieder schließen ohne jede weitere Aktion.

@chodscha, das könnte an dem Photo Explorer und der "Listenansicht" liegen.

Habe ich hier erklärt, wie der Fehler umgangen werden kann und nicht mehr auftritt.

https://www.magix.info/de/forum/beenden-des-programms-fhrt-zu-schwerwiegendem-problem--1281444/#ca1699751

Mag sein, das probiere ich beim nächsten Mal aus, allerdings bin ich kein Freund von Workarounds, eine voll funktionsfähige Software wäre besser.

Beim nächsten Mal werden der "Listenansicht"-Fehler und andere sicher behoben sein und der Photo Explorer und das Programm selbst werden wieder funktionieren und beim Beenden dann nicht abstürzen.

Dafür wird es andere - nicht vorhersehbare - Fehler geben. Keine Software wird und kann fehlerfrei sein.

Ich habe Photostory 2021 übersprungen und bin Photostory 2022 eingestiegen. Mich ärgern auch die Abstürze und das ich meine eigene Musik und Videos nicht korrekt importieren kann. Überlege ob ich nicht mein altes Programm wieder aktiviere und warte bis das Programm ausgereifter ist.

Habe sehr viel Probleme mit Photostory 2022 es kommen Fehlermeldungen beim Start und bei Ende

immer der gleiche Fehler:

Ich glaube man warten auf ein Update.

Das 2021 lief sehr stabil.

@druthe, es heißt im Ankündigungsbeitrag:

"Wir freuen uns auf euer Feedback und auf eure Projekte!"

Du gibst einen Fehlerbericht. Das ist kein Feedback. Sei doch bitte so gut und erstelle einen eigenen Beitrag zu deinem Problem. Gleichermaßen kannst du auch den SUPPORT anschreiben.

Ich denke aber, du findest im Forum eine Lösung.