Update magix music maker

oliver-radig wrote on 5/30/2021, 4:18 PM

Ich habe mein magix music maker auf die deluxe 2021 Version up gedatet.... Dachte ich muss das Installations Programm erneut starten und dann kam die Fehler Meldung... "dieses Konto wird bereits genutzt" und ich konnte die Installation nicht beenden.... Das Desktop icon verschwand und ich konnte die alte 64 bit Version nicht mal deinstallieren.... Bei jedem Versuch der Neuinstallation kommt.... "das Konto wird bereits verwendet".... Was kann ich machen???

Comments

SP. wrote on 5/30/2021, 5:26 PM

@oliver-radig

"das Konto wird bereits verwendet"

Wann tritt das Problem auf und welche Schritte hast du dabei ausgeführt?

Versuchst du ein neues Nutzerkonto mit der gleichen Mail anzulegen? Das geht natürlich nicht. Es reicht einfach aus, wenn du dich mit Nutzername und Passwort anmeldest. Ein neues Konto anzulegen ist nicht notwendig.

Du kannst auch gerne ein Bildschirmfoto von der Fehlermeldung hier hochladen. Dann können wir besser nachvollziehen, was das Problem ist und wo es auftritt.