SOUND FORGE Audio Studio 15　ダウンロード版:removed by Moderator

ダウンロード認証時「エラーコード：－24」が表示されてしまうので

AGIX社のマイアカウントに登録されているメールアドレスと異なる場合
MAGIX社のマイアカウントで登録されているメールアドレスと、
製品のアクティベーションに使用したメールアドレスが異なる場合、エラーが表示されます。
すでにMAGIX社に登録したメールアドレスで認証を行なうか、
以下の手順で、MAGIX社のマイアカウントに登録されているメールアドレスを製品に登録したアドレスに変更してください。
手順
1.MAGIX社のサイトにアクセスします
2.画面下部の「サービスセンターへ」をクリックします
3.MAGIX社に登録したメールアドレスとパスワードを入力してログインします
4.メニュー画面の「ユーザーデータ」をクリックします
5.「データの変更」をクリックします
6.変更したいメールアドレスに変更後「変更を保存」をクリックします

実施しましたが、改善されなかった為シリアルリセットの依頼をしたいです。