Reacties

mi-bo schreef op 07.08.2015 om 08:52 uur

Beste,

 in de classic versie van vdl 2013 zit geen mpeg4 dit kan apart worden gekocht ( let er wel op dat dit er alleen voor zorgt dat mpeg4 omgezet kan worden) is het wel aangekocht is de registratie bij u zelf bekend, en anders met de dvd herstellen

gr

Michael

dadilon schreef op 07.08.2015 om 10:35 uur

Heb ook Video delux 2014 en daar heb ik hedzelfde probleem.

Voormalige gebruiker schreef op 07.08.2015 om 14:31 uur

Hallo Jos,

Ik heb windows 10 bewust nog niet geinstalleerd om deze problemen voorlopig voor te zijn. Heb je VDL 2013 en VDL2014 al meer dan 3 keer op een andere computer geinstalleerd? zo ja, dan zou je een activatie moeten aanvragen bij Magix.

1. Ga naar: https://support2.magix.com/customer/nl (hier inloggen)

2. Klik op activeren 

3. Klik op activeringsproblemen

4. Vul nu uw gegevens in  en omschrijft u probleem.

Succes,

Rob

Voormalige gebruiker schreef op 08.08.2015 om 16:00 uur

Hallo Jos,

Gisteren heb Ik Windows 7 home geupdate naar Windows 10. Dit verliep zonder problemen. Ik heb VDL 2013 niet meer op mijn computer staan, wel VDL 2014 premium. Voor zover ik het kan beoordelen, werkt alles naar behoren. Zoals ik al reeds eerder beschreven heb, zal  u de maximale activeringen hebben overschreven. Er blijft dan niets over om de activering opnieuw (gratis) aan te vragen via Magix Support.

Succes,

Rob

PS. de-installeer en installeer het opniieuw, misschien is het probleem dan wel opgelost.