Wil nieuwe versie retour sturen onmogelijk geen contact te krijgen janstikk schreef op 03.01.2022 om 11:11 uur Werk al vanaf 2014 met Magix video ,ondanks div problemen . Bestelden nu een nieuwe versie 2022 ( niet goed opgelet wilde een upgrade hebben) 2018 verwijderd met gevolg 2022 werkt niet 2018 terug gezet nu probleem met opnemen wel beeld maar geen geluid , hoe kan ik dit oplossen ? gr js Terug naar de post
Reacties mi-bo schreef op 03.01.2022 om 11:16 uur @janstikk Beste Jan. U heeft bij de betaling een MXC nummer gekregen. Stuur een mail naar infoservice@magix.net Vertel daar Uw verhaal inclusief MXC nummer, zij kunnen U verder helpen. Sc6 Blijf gezond en een Covid-19 (omikron)vrij 2022 toegewenst M.vr.gr Michael Wijziging aangebracht i.v.m woord verbetering Bol schreef op 03.01.2022 om 12:22 uur @janstikk Hallo Jan, ....VDL 2018 verwijderd met gevolg VDL2022 werkt niet.... Kunt een korte beschrijving geven waarom VDL 2022 bij u niet werkt? Zie ook eens deze link: https://www.magix.info/nl/forum/geen-beeld-wel-geluid-in-video-deluxe-2022-video-pro-x13--1282487/ U kunt altijd nog uw geld terug vragen. Met vriendelijke groet, Rob 1