Je omschrijving is een nogal kort, dus ik moet een beetje gokken.
Mogelijke oorzaak zou je frame-rate kunnen zijn.
NTSC (Amerika) bestanden zijn veelal 23.976fps, terwijl PAL (Europa) een framerate van 25 fps heeft. Daarnaast bestaan er ook (HD) formaten met framerates van 29 of 30 fps.
Als dit je probleem is, dan hebt je volgens mij een behoorlijke uitdaging, omdat het omzetten van de ene frame rate naar de andere niet zonder haken en ogen is (daarop kun je Google-en). Mogelijk gaat de film hakkelen of krijg je te maken met kwaliteitsverlies.