Beste Kees.
Op uw vorige oproep heb ik ook aan Anna het advies gegeven.
U heeft een geregistreerd MAGIX product, geactiveerd, aangemeld met Uw email adres bij MAGIX. na installatie, en opstarten naar hulp gegaan, online actualiseren, dan de upload installeren, en het moet werken,
In het verleden, werkte  Nero en MAGIX niet goed met elkaar, het beste is dat U via support@magix.net een systeem check aanvraagt dan kunt u precies zien welke programma's op Uw Pc een conflict hebben met MAGIX brand programma.
succes.