video deluxe 2017 premium werkt niet meer

dadilon schreef op 28.09.2017 om 15:00 uur

Ik heb op 14/09/2017 me laten verleiden om Magix Video deluxe plus 2018 te kopen.

Heb deze geïnstalleerd werkt zonder problemen, maar had daarvoor het programma Magix video deluxe premium 2017 dit programma werkt nu niet meer. Als een herstelling uitvoer van dit programma krijg ik als antwoord dat een dll ontbreekt.

Heb dan mijn originele schijf genomen en deze geplaatst om te instaleren maar dat werk ook niet.

Waar om mijn bezorgdheid er mankeren onderdelen welke wel in premium waren.

Reacties

RiViS schreef op 28.09.2017 om 17:45 uur

Hallo dadilon,

Heb je wel de extra programma onderdelen gedownload via Hulp/ Extra onderdelen?

groet,

Rijk

Voormalige gebruiker schreef op 28.09.2017 om 18:32 uur

Hallo Dadilon,

Wanneer je VDL 2017 geüpdatet hebt naar VDL 2018, dan is VDL 2017 niet meer aanwezig op je PC, in tegenstelling met de eerdere VDL programma's. Deze waren toen allemaal nog stand-alone. Dus je kon toen bv. VDL 2015 of VDL 2016 opstarten. Dat is nu niet meer het geval met de 365 dagen update garantie. Daarom hou ik voorlopig op de ene PC VDL 2017 geïnstalleerd zonder de upgrade naar VDL 2018 en op de andere VDL 2018 (geüpdatete VDL 2017)

Groet,

Rob

Aanvulling 28-09-217 om 19:20uur

Magix kwam in september 2016 uit met Video Deluxe zonder jaartal, maar met een updategarantie. Nu maakt Magix reclame met VDL 2018 en Video deluxe (zonder jaartal). Dit is zeer verwarrend!!!

dadilon schreef op 28.09.2017 om 20:57 uur

het programma is nao aanwezig maar start niet meer op

Voormalige gebruiker schreef op 28.09.2017 om 21:44 uur

Hallo Leon,

Doe het volgende:

  1. deinstalleer Magix Video deluxe Plus via Windows "een programma verwijderen of wijzingen"
  2. ga naar: http://www.magix.com/nl/ en klik op het poppetjes rechtsboven
  3. log in en klik op verder en klik op mijn producten
  4. zoek nu Magix Video deluxe Plus en klik op meer details weergeven.
  5. Download hiervandaan het installatieprogramma.
  6. Installeer VDL plus met dit installatieprogramma.
  7. Ga naar: hulp / online actualiseren
  8. Ga naar: Hulp / extra inhoud installeren

Succes,

Rob