VDL 2022 start niet op. Krijg foutmelding: Createdxgifactory2!!!

Edwin-Bohm schreef op 12.04.2023 om 23:59 uur

Bij start vh programma videodeluxe 2022, krijg ik de volgende melding:

kan toegangspunt van procedure CreateDXGIFfactory2 niet vinden in DLL bestand C:prgramfile\Magix\Video deluxe Premium\2022\videodeluxe.exe

Reacties

Bol schreef op 13.04.2023 om 11:15 uur

@Edwin-Bohm

Hallo Edwin,

Welkom op het forum voor en door Magix gebruikers. 
Op dit forum proberen forumleden elkaar te helpen, maar het staat wel geheel los van Magix Support.

De foutmelding: "kan toegangspunt van procedure"Createdxgifactory2 niet vinden in DLL bestand C:prgramfile\Magix\Video deluxe Premium\2022\videodeluxe.exe" zou veroorzaakt kunnen worden, doordat de videokaartdrivers niet meer up-to-date zijn. Als u een Nvidia videkaart hebt, ga dan naar: Official Drivers | NVIDIA download en installeer de laatste videokaartdrivers.

Als dit voor u niet de oplossing is, wat is dan uw computerconfiguratie?

  • wat is uw besturingssysteem W10 of W11
  • wat is de type processor Intel of AMD
  • hoeveel RAM geheugen
  • wat is uw grafische kaart

Met vriendelijke groet,

Rob (forum moderator)

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

Edwin-Bohm schreef op 13.04.2023 om 12:33 uur

ik gebruik W8. RAM 4GB, processor is intel 2Quad Q6600. video Nvidia GeForce 8600 GT

Bol schreef op 13.04.2023 om 12:53 uur

@Edwin-Bohm

Hallo Edwin,

Uw Nvidia Geforce 8600 videokaart wordt al vanaf eind 2016 niet meer ondersteund door Nvidia. De laatste versiedriver hiervoor is 342.01 release datum 14 december 2016.

Wat betreft het RAM geheugen, dit is onvoldoende om VDL 2022 goed te laten werken. Daarbij komt ook nog, dat uw Intel 2Qaud Q6600 processor uit 2007 niet compatibel is met VDL2022.

Ik heb nog een vraag aan u. Hebt u reeds eerder met VDL2022 kunnen werken op uw computer?

Met vriendelijke groet,

Rob (forum moderator)

Laatst gewijzigd door Bol op 13.04.2023, 13:01, in totaal 1 keer gewijzigd.

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

Edwin-Bohm schreef op 13.04.2023 om 14:29 uur

nee dit is de eerste keer. Ik had al een vermoeden. Word dus nieuwe pc Bouwen. (vermoeden had ik al)

inmiddels op de Laptop werkt het, maar vind dat niet fijn

Bol schreef op 13.04.2023 om 14:57 uur

@Edwin-Bohm

Hallo Edwin,

Dat vermoeden kreeg ik al dat u VDL2022 voor de eerste keer op uw Laptop probeerde te installeren. Wat hebt u gedaan, zodat VDL2022 nu wel foutloos opstarten? Daar ben ik zeer benieuwd naar. Succes met het samenstellen van een nieuwe computer.

Met vriendelijke groet,

Rob (forum moderator)

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

Edwin-Bohm schreef op 13.04.2023 om 16:03 uur

Rob de eerste x op de pc, waarvan je aangaf, video kaart en processor niet ok.

heb nu de software draaiend ik de laptop, maar die vind het minder.

bedankt voor de support

Bol schreef op 13.04.2023 om 18:09 uur

@Edwin-Bohm

Hallo Edwin,

Bedankt👍 voor uw terugkoppeling.

Wat is de specificatie van uw Laptop?

Met vriendelijk groet,

Rob (forum moderator)

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-