Vastlopen programma VDL Premium 202bij tussentijds opslaan of spontaan

d-douma schreef op 26.01.2022 om 10:01 uur

Regelmatig loopt het programma VDL premium 2022 spontaan vast. Bij het bewerken van het project probeer ik tussentijds op te slaan om te zorgen dat werk niet verloren gaat, maar ook dan bij tussentijds opslaan, loopt het programma vast. Computer uitzetten dan weer opstarten en maar hopen dat werk in BAK is opgeslagen.

Reacties

mi-bo schreef op 26.01.2022 om 10:22 uur

@d-douma

Beste D- Douma.

MVDL 2022 is een veel krachtiger product geworden dan de eerder uitgekomen versies.

19.01.2022 is er een Patch uitgebracht, en daarbij staat deze aandacht vermelding :

"Als u nog steeds problemen hebt met sommige functies, kunnen de volgende korte tips u misschien helpen:

Voer alle open Windows-updates uit en/of sluit de Microsoft Installer.

Installeer de nieuwste grafische kaart drivers handmatig. Ga hiervoor naar de website van de fabrikant van uw grafische kaart, download de nieuwste stuurprogramma's en installeer ze.

Voltooi uw projecten voordat u een update uitvoert, aangezien er in sommige gevallen gegevensverlies kan optreden."

Misschien kunt U hier iets mee

Sc6 Blijf gezond

M.vr.gr

Michael

Bol schreef op 26.01.2022 om 11:42 uur

Hallo @d-douma,

Wat u zou kunnen uitproberen, is om het videodeluxe.ini bestand te verwijderen. Als u dat doet, dan worden alle programma-instellingen op de standaardwaarden teruggezet; incl. eventuele PC configuratiefouten. Bij het opstarten van VDL 2022 wordt dit videodelux.ini bestand automatisch weer aangemaakt.

Met vriendelijk groet, Rob

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

mi-bo schreef op 26.01.2022 om 11:50 uur

@d-douma

Beste D-Douma.

Volgens MAGIX support kunt U net zo goed, gaan naar bestand, instellingen ,instellingen terug zetten naar standaard waarde dit heeft het zelfde effect.

Als wat hierboven omschreven staat

M.vr.gr

Michael

Bol schreef op 26.01.2022 om 12:25 uur

Hallo @d-douma,

Ik heb de bovenstaande oplossing bewust niet gegeven, omdat door het videodeluxe.ini te verwijderen u hetzelfde resultaat hebt, alleen worden nu ook eventuele PC configuratiefouten herstelt. Dit wordt ook als u Magix Support raadpleegt aanbevolen.

Met vriendelijke groet, Rob

Gewijzigd i.v.m. correcties

Laatst gewijzigd door Bol op 26.01.2022, 12:58, in totaal 1 keer gewijzigd.

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

d-douma schreef op 26.01.2022 om 14:25 uur

Bedankt allemaal. Ik heb het videodelux,ini verwijderd. Dank voor de visuele bijlage. Dat maakt het erg gemakkelijk. We gaan het opnieuw proberen.

Bol schreef op 26.01.2022 om 14:46 uur

Hallo @d-douma,

Laat het ons weten of uw probleem door het verwijderen van videoduxe.ini uw probleem hiermee is opgelost. Als dit niet het geval is, dan raad ik u aan om Video Deluxe te herinstalleren.

Met vriendelijke groet, Rob

Laatst gewijzigd door Bol op 26.01.2022, 14:47, in totaal 1 keer gewijzigd.

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

d-douma schreef op 26.01.2022 om 14:55 uur

Probleem blijft helaas bestaan (ook na verwijderen van .ini). Programma is vorige week al ge-deinstalleerd en opnieuw geinstalleerd. Zie een backup gemaakt worden door het programma, terwijl ik bezig ben en opnieuw weer een vastloper.

Bol schreef op 26.01.2022 om 15:03 uur

Hallo @d-douma,

Misschien is dit nog een optie om de Cache map te verwijderen. Deze wordt automatisch weer aangemaakt bij het opstarten van Video Deluxe?

Met vriendelijke groet, Rob

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

d-douma schreef op 26.01.2022 om 16:15 uur

Ook de Cache map is intussen verwijderd. Ga straks weer proberen.