Ticket maken

Silvio01 schreef op 22.11.2021 om 13:52 uur

Iemand bekend met het maken van een ticket bij Magix. Ik heb bovenstaand programma aangeschaft (08-10-21) en betaald maar nog altijd niets ontvangen. Men kan blijkbaar alleen met een ticket communiceren wat heel erg irritant is als je alleen wilt weten of zij dit product nog op gaan sturen of dat er wat anders aan de hand is. Ik wil graag antwoord of mijn geld terug.

Als iemand mij kan helpen graag.

Reacties

mi-bo schreef op 22.11.2021 om 14:27 uur

@Silvio01

Beste Silvio.

Welkom op MAGIX Multimedia.

Een maand geleden is wel erg lang, misschien bij de buren afgeven.

Gezien U het product online heeft gekocht, heeft U van MAGIX Shop een mail gekregen met een MXC Bevestiging.

Stuur een mail naar shop@magix.net met de MXC nummer en vraag waar de bestelling MAGIX RUV2022 is gebleven.

Sc6

Blijf gezond

M.vr.gr

Michael (1ste Dutch Forum Moderator sinds 2008)