Registreren/activeren Magix Video de luxe 2015 plus

guitarman schreef op 13.12.2014 om 14:14 uur

Hallo, ik probeer mijn zojuist aangeschafte Magix Video 2015 te registreren/activeren. Nu krijg ik steeds de melding: "Er kon geen internet verbinding worden gemaakt. Controleer of uw computer met het internet verbonden is. Mogelijkerwijs blokkeert een firewall toegang tot internet". Ik heb echter wel internet verbinding en heb ook mijn firewall uitgeschakeld. Werkte niet. Daarna geprobeerd de firewall het programma Magix toe te staan. Ik kan nog steeds niet registreren/activeren. (serienummer is correct ingevuld). Weet iemand of er een andere mogelijkheid is om toch eindelijk met mijn nieuwe programma aan de slag te gaan?? Bij voorbaat dank!

Reacties

Voormalige gebruiker schreef op 14.12.2014 om 09:47 uur

Beste,

Het kan zijn dat de server van Magix tijdelijk niet bereikbaar is/was. Probeer het nog eens. Als het nog niet lukt ga dan naar: http://www.magix.com/nl/ Klik op mijn account rechtsboven en log in. Klik op volgende, daarna op mijn producten. Hier kunt u zien welke programma's bij Magix zijn geregisteerd.

Succes,

Rob

guitarman schreef op 14.12.2014 om 11:47 uur

Hallo Rob,

Kan nog steeds niet activeren. Heb mij middels de jouw aangegeven link wel kunnen registreren, maar het activeren lukt niet online. Er wordt gevraagd naar mijn computer ID. Heb het nummer achter op mijn laptop ingetikt, maar dat schijnt niet goed te zijn cq werkt niet . Enig idee hoe nu verder?

Voormalige gebruiker schreef op 14.12.2014 om 14:53 uur

Hallo Rob,

Kan nog steeds niet activeren. Heb mij middels de jouw aangegeven link wel kunnen registreren, maar het activeren lukt niet online. Er wordt gevraagd naar mijn computer ID. Heb het nummer achter op mijn laptop ingetikt, maar dat schijnt niet goed te zijn cq werkt niet . Enig idee hoe nu verder?

Beste,

Ga naar: https://www.magix.com/nl/support/mijn-service-center/

Dit heb ik nog niet nodig gehad, maar is het proberen waard.

succes,

Rob

 

Voormalige gebruiker schreef op 14.12.2014 om 22:57 uur

Beste,

Via een PB heb je laten weten dat je probleem is opgelost, nadat je Windows geupdate hebt. Ook heb je met CCleaner je computer opgeschoond. 

Veel plezier met het monteren van je films,

Rob