Na het openen van het Magix-programma krijg ik sinds vorige week in het midden van het scherm de volgende mededeling:
Er is een probleem opgetreden waardoor het programma niet goed meer werkt. Het programma wordt gesloten en er wordt een melding weergegeven als een oplossing beschikbaar is.
Ik ontvang maar steeds geen melding. Hoe los ik dit op?
Alvast dank voor de moeite. Groet, Cees.
Beste Cees.
Welkom op het MAGIX.INFO Forum.
Heeft U sinds vorige week een WINDOWS 10(1809) upgrade geinstalleerd.
Een optie ga naar bestand,instellingen,instellingen teug zetten naar standaardwaarde.
Dan wordt Uw MAGIX product vdl 2014 weer terug gezet zoals het vvor het eerst is geinstalleerd.
Mvg
Michael
Hartelijk dank, Michael.
Ik ben er alleen vergeten bij te schrijven dat ik het programma MAGIX Video deluxe 2014 Plus niet eens openen kan. Nadat ik het programma openen wil verschijnt er eerst het startscherm met de video-camera en hierna verschijnt de mededeling Er is een probleem opgetreden waardoor het programma niet goed meer werkt. Het programma wordt gesloten en er wordt een melding weergegeven als een oplossing beschikbaar is.
Ook wordt er gezegd dat het probleem bij Microsoft gerapporteerd wordt.
Dus de vraag is nu hoe kom ik bij bestand?
Met dank voor een reactie en groet, Cees.
Hallo Cees,
Het is zeker zeer vervelend, dat VDL 2014 plus niet meer werkt zoals voorheen. Er kunnen verschillende factoren zijn, die uw probleem veroorzaken. Mijn advies deinstalleer en installeer VDL 2014 geheel opnieuw. Verwijderen VDL 2014 via "Een programma verwijderen of wijzigen van Windows 10".
Succes,
Rob
Dank je voor de tip, Rob. Ik denk dat ik dit ga proberen. Groet, Cees.