Beste leden,
Sinds een aantal dagen heb ik een vervelend probleem met Video Deluxe 2013 Plus.
Bij het afspelen van de tijdlijn in het preview scherm, hapert het beeld enorm en geluid loopt gigantisch achter. Daarnaast is mij opgevallen dat ook de tijdlijn niet meer meeloopt. Videobewerken is daardoor onmogelijk geworden!
1) MVD2013 heeft perfect en super snel gewerkt om mijn PC, maar de laatste dagen opeens niet meer. Komt dit bekend voor bij andere leden? Kent iemand een oplossing voor dit probleem?
- Opnieuw installeren
- Instellingen terugzetten naar standaard
- Online actualiseren
- CTRL + R
- Installatie herstellen
2) Iemand enig idee hoe ik ALLE instellingen verwijder van mijn PC om een 100% clean installatie te doen? Het valt mij namelijk op dat MAGIX mijn productcode en e-mailadres, ondanks de-installatie, toch onthouden heeft. Het lijkt mij dat MAGIX dan ook alle probleem instellingen onthoud.