Ik heb Magix Video Deluxe 2015 gekocht en ook geregistreerd, maar als ik hem wil activeren geeft hij aan dat het serienummer ongeldig is of dat het van een ander product is.
Hij geeft daarbij de foutmelding -14 aan.
Wie kan mij misschien helpen en weet waar het aan zou kunnen liggen.
Een vraag waar heeft u dit product gekocht, en stond de serienummer op het kaartje dat bij het product zat
gr
michael
Ik heb Magix vdl 2015 gekocht via http://www.surfspot.nl als download.
De code kreeg ik via de site binnen in mijn account.
Hallo Herman,
Volgens mij betekend de Foutcode 14 (in het algemeen), dat het ophalen van de software is mislukt.
Misschien is dit de oplossing: http://www.magix.info/nl/photostory.knowledge.1142314.html
Succes,
Rob
Ik heb het geprobeerd, maar hij wil hem nog steeds niet registreren/activeren.
Ik weet het ook niet meer.
Hallo Herman,
Dan moet u contact opnemen met Surfspot.nl, zij hebben u het programma geleverd.
Groet,
Rob