Notification after upgrade to "Magic Video the luxe plus 2022"

Pierre-Drenthen schreef op 06.04.2022 om 12:58 uur

Na upgrade Videodeluxplus 2022 ( P3-xxxxxx-xxxxx) niet mogelijk om een MP4 film te renderen. Foutmelding: Bij de export met een externe video is een fout opgetreden. De vorige versie van MVDL werkte wel. Wat is de oplossing. Anders wil ik graag een nieuwe link krijgen om het programma opnieuw te downloaden. Het bestelnummer was: xxxxxxMXC d.d 14.04.2020

Serienummer en bestelnummer door moderator gewijzigd i.v.m. misbruik

Reacties

Bol schreef op 06.04.2022 om 13:14 uur

@Pierre-Drenthen

Hallo Pierre,

Allereerst dit. Zet nooit privégegevens op een openbaar forum. Op dit forum proberen Magix gebruikers elkaar te helpen met zijn of haar problemen.

Zie nog eens uw eerdere topic: https://www.magix.info/nl/forum/notification-after-upgradew-to-magic-video-the-luxe-plus-2022--1287230/

Met vriendelijke groet,

Rob (Forum Moderator)

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

mi-bo schreef op 06.04.2022 om 14:26 uur

@Pierre-Drenthen

Beste Pierre.

U kunt het beste Uw probleem neer leggen bij MAGIX support via infoservice@magix.net

Stuur daar wel de gegevens naar toe die in de Topic zijn verwijderd.

Zij kunnen dan een systeemcheck doen, dit kunt U ook direct met de mail kenbaar maken, en kan gekeken worden waar het probleem zit..

Kanttekeningen, mogelijk dat systeemcheck als spam wordt aangegeven, maar gewoon accepteren.

Sc6

Vriendelijke groet

Michael (FM)