NOODKREET

Geachte lezer,

Sinds enkele dagen start Video deluxe 17 Plus niet meer op.
Heel kort verschijnt, na het aanklikken op het bureaublad, het opstartscherm.
Meteen wordt het afgebroken en verdwijnt het van het scherm.
Soms met een melding zoals: Microsoft C++ runtime error.
Diverse keren heb ik het programma opnieuw geïnstalleerd, gedeïnstalleerd en opnieuw geïnstalleerd.
Hetzelfde: geen resultaat.
Idem en gedownload de versie Video deluxe 2013 plus.
Dat programma laat zich prima openen.
Vervolgens het programma Video deluze 17 Plus via uw website gedownload.
Opnieuw een weigering om op te starten.
Om moedeloos van te worden.

Graag uw advies.
Met vriendelijke groet,

Piet

P.M. Schutte