NOODKREET Geachte lezer, Sinds enkele dagen start Video deluxe 17 Plus niet meer op. Heel kort versch

=piet= schreef op 19.02.2013 om 21:52 uur

NOODKREET

Geachte lezer,


Sinds enkele dagen start Video deluxe 17 Plus niet meer op.
Heel kort verschijnt, na het aanklikken op het bureaublad, het opstartscherm.
Meteen wordt het afgebroken en verdwijnt het van het scherm.
Soms met een melding zoals: Microsoft C++ runtime error.
Diverse keren heb ik het programma opnieuw geïnstalleerd, gedeïnstalleerd en opnieuw geïnstalleerd.
Hetzelfde: geen resultaat.
Idem en gedownload de versie Video deluxe 2013 plus.
Dat programma laat zich prima openen.
Vervolgens het programma Video deluze 17 Plus via uw website gedownload.
Opnieuw een weigering om op te starten.
Om moedeloos van te worden.

Graag uw advies.
Met vriendelijke groet,

Piet

P.M. Schutte

Reacties

magixagent schreef op 20.02.2013 om 09:48 uur

Beste, Uw nood kreet gelezen, met welk Windows systeem bent u gaan werken

gr

lucky_me schreef op 22.02.2013 om 05:16 uur

Hallo

wanneer je je programma opnieuw wil installeren moet je na het verwijderen van het programma je restbestanden ook verwijderen. daar heeft magix een tooltje voor: http://download.magix.net/mxclean.exe.exe

nadien opnieuw installeren, succes

Luc