Mijn project crasht steeds!

yvovis2 schreef op 08.01.2014 om 16:57 uur

Mijn project crasht aan de lopende band: na herstel crasht het gelijk weer, ik kan het niet eens opnieuw opslaan. Het was langer, maar nu is het 53 minuten lang, 2500 Mb op DVD als ik het zou branden. Ik heb het project dus al ingekort, heb mijn virtueel geheugen uitgebreid tot 6 Gb, heb op aanraden van iemand op deze site 2 onderdelen uit Magix gehaald (mc_dec-avc.dll en ...ds.ax), maar het helpt niet. Wat nu, ik kan niet verder. Ik gebruik Windows 7 en werk in Magix VDL MX Plus versie 18. Help!

Inmiddels alles weer teruggezet, want dit had geen effect.

Reacties

magixagent schreef op 13.01.2014 om 10:00 uur

Uw oproep gelezen, laten we vanaf het begin starten,
U heeft een Pc met virtuele geheugen 6 GB, wat is het geheugen van Uw grafische kaart.
Als U programma's op de Pc zet en er dan weer wat vanaf haal krijgt U s.g. gaten op de schijf, door regelmatig de schijven te defragmenteren, is de kans van Uw probleem kleiner, Als U een project gaat beginnen met het binnen halen van beelden, sla dit om te beginnen op  met opslaan als en geeft dit een nummer 0001, dit doet u nog een keer terwijl het project op de tijdlijn staat en dan opslaan als met 0002, elke keer als U wat veranderd heeft of verschoven gaat U naar opslaan als en geef het dan een vervolg nummer bv 0003.
gaat er iets fout kunt u altijd naar een lager getal terug.
een volgende optie , ga naar bestand instellingen, dan instellingen terug zetten naar standaard waarde, hier enkele tips.
en op mijn site http://www.magixagent.nl staan nog meer info
succes.

yvovis2 schreef op 13.01.2014 om 12:11 uur

Fijn dat u geantwoord heeft. Ik heb de C-schijf extra kunnen defragmenteren, maar dat schijnt ook automatisch 1x per week te gebeuren. Wellicht heeft dat iets geholpen, dat moet ik nog uitproberen. Inmiddels heb ik gevonden dat ik werk met Windows 7 Home Premium editie en dat mijn grafische kaart een NVDIA Geforce 9800 GT is.

Deze geeft: Totaal beschikbaar geheugen 2302 MB, toegewezen videogeheugen 512 MB GDDR3, videogeheugensysteem 0 Mb en gedeeld systeemgeheugen 1791 MB.

Dit lijkt me allemaal niet erg veel, maar of en hoe dat gewijzigd zou moeten worden, kan ik niet vinden. Hiervan heb ik eigenlijk geen verstand.

Dat regelmatige opslaan als, dat deed ik a (en dat werkte gisteren een uurtje goed, totdat het weer mis was)l, maar dat werkt niet echt lekker met 24 GB's aan te verwerken fotomateriaal, OK, 4 GB per DVD uiteindelijk.

Ik wil liever niet de hele serie tot nu toe (60 minuten) opnieuw overmaken, want als ik alles terug moet zetten naar de standaardwaarden vrees ik dat het project nog weer overmoet en dat heb ik al een keer of 3 gedaan.

Vanavond probeer ik uit of dat defragmenteren wellicht al geholpen heeft. Misschien ziet u nog ergens iets dat niet klopt in bovenstaand verhaal? Dank alvast.

 

magixagent schreef op 19.01.2014 om 17:01 uur

Beste, U kunt het beste Uw probleem voorleggen naar  support@magix.net hier zitten de specialisten die U graag en goed kunnen helpen

succes met het mooie MAGIX product.

yvovis2 schreef op 27.01.2014 om 20:59 uur

Opgelost!!

Op het icoon van Magix op het bureaublad met rechts klikken, voordat het programma wordt gestart. Dan naar eigenschappen en daarna naar compatibiliteit. Dan het progamma laten uitvoeren in Windows 7 en dan start Magix op met wat aangebrachte wijzigingen aan uw computer. Hierna nauwelijkgs klachten meer. Hoera!!!

yvovis2 schreef op 06.02.2014 om 10:00 uur

Laatste melding: Magix werkt weer correct: Wat bleek uiteindelijk? Doordat mijn versie van Magix VDL Plus in een grijs verleden niet met dezelfde naam was geregistreerd als de versie die ik daarvoor had, bleek ik geen updates te krijgen, ik werkte dus met een verouderde versie op mijn nieuwe computer met Windows 7. Toen de registratie aangepast was en de updates binnengehaald waren, moest ik nog wel alles resetten naar de standaardwaarden van het programma, maar daarna waren alle problemen helemaal opgelost. Ik kan weer van alles doen zonder dat de boel uitklapt. Heerlijk! Met dank aan de support van Magix.