Ik heb sinds Win8.1 maar nu ook in Win10 dezelfde problemen met VDL2014 Plus. Ik overweeg naar VDL2016 over te stappen ivm 64bit hoop ik van die irritante afsluitingen/vastlopers af te zijn. Updaten hielp niet in elk geval. Herinstallatie ook niet.

Beste,

Constant krijg ik de melding 'Magix werkt niet meer' en wordt afgesloten.

Dit gebeurt steeds als ik een bestand importeer (eender welk bestandstype).

Verder krijg ik eveneens de melding dat er over x aantal tijd een oplossing komt.

Maar na enkele maanden nog steeds geen oplossing gezien.

Het programma staat op verschillende computers en allen hebben ze hetzelfde probleem.

Alle computers zijn net volledig geformateerd en het probleem doet zich nog steeds voor.

Het gaat om het programma 'Video deluxe Premium 2015'

Heeft iemand een idee hoe dit probleem kan opgelost worden?

Alvast bedankt voor uw hulp!

Beste Dagan & Rivis,

Alvast bedankt voor jullie reacties.

Mijn computers zijn allen geregistreerd bij Magix en had op windows 7 jaren geen problemen.

Aan VDL 2016 heb ik ook gedacht maar heb wat bang dat dit opnieuw hetzelfde probleem zou geven.

Volgens magix zijn niet alle programma's gegarandeerd om te werken op windows 10, VDL 2014 is er al één van.

VDL 2015 zou wel moeten lukken.

http://www.magix.com/int/support/windows-10/

Mvg,

Sharon

​Hallo Sharon,

Ik weet niet op hoeveel computers je VDL 2015 heeft geinstalleerd. Toen VDL 2015 uitkwam had het één licentie. Je kan VDL 2015 op meerdere computers installeren maar je kan VDL maar op een computer opstarten en werken. Je kan dit doen door te gaan naar: Hulp /  programma deactiveren. Wanneer je dit niet doet moet je 30 dagen wachten.

zie: http://www.magix.info/nl/standaard-procedure-p3-licentie.online-training.1127464.html

Succes,

Rob  

Dag Rob,

Ja dat klopt.

Ik heb hiervoor bij Magix meerdere licenties gevraagd.

Normaal zouden deze moeten werken.

Hetzelfde probleem doet zich eveneens voor bij anderen die de licentie op één computer gebruikt hebben.

Eveneens deed het probleem zich maanden lang niet voor terwijl de licenties tesamen geactiveerd waren,

maar dan op windows 7.

Alvast bedankt voor uw hulp.

Mvg,

Sharon