magix video de luxe16 plus activeren lukt niet

darcey schreef op 26.05.2015 om 10:28 uur

hallo

Ik heb vdl 16 plus opnieuw moeten instaleren ivm nieuwe schijf.Dit progamma al eerder gebruikt geregistreerd.jaren terug Dacht 2009.Toen geen problemen met activerings code nu echter wel.Op dezelde pc als destijds.Bij de activeringscode mpeg4 online.Nu internet is niet verbonden.Terwijl dit wel zo is.Firewal etc even uitgezet.maar lukt niet.

Klantensevice dit probleem doorgeven maar nog steeds geen response.

Ecter dit progamma meerder malen geinstaleerd in der loop der jaren en nooit was er prolemen met de activering.Ook op dezelfde pc.Of werkt het dan niet meer

nu windows 8 .1

 

Reacties

mi-bo schreef op 26.05.2015 om 10:43 uur

Beste,

 kijk eens naar de link hieronder daar staan de programma's die met Windows 8 werken

succes

http://www.magix.info/nl/is-mijn-magix-programma-compatibel-met-windows-8.online-training.1125691.html

 

Voormalige gebruiker schreef op 26.05.2015 om 11:21 uur

Beste Darcey,

Je heb het programma opnieuw geinstalleerd. Nu moet het opnieuw activeren. Gebruik je hiervoor het serienummer en het emailadres dat je in 2009 hebt gebruikt!!

succes,

Rob

darcey schreef op 26.05.2015 om 11:25 uur

ja ik heb het serienummer en email adres gebruikt als in 2009 gebruikt

Voormalige gebruiker schreef op 26.05.2015 om 11:33 uur

ja ik heb het serienummer en email adres gebruikt als in 2009 gebruikt

Gebruik is het het huidige emailadres.

darcey schreef op 26.05.2015 om 11:41 uur

dat emailadres die ik heb gebruikt is de huidige nooit verandert