Dag, Ik heb Magix video de Luxe 2013 geinstalleerd op mijn nieuwe computer. Kan het programma echter niet gebruiken. Heb geprobeerd om het opnieuw te installeren maar krijg dan melding: Dit serie nummer is al gebruik met een ander emailadres foutcode -24. Het programma is inderdaad geinstalleerd op een andere computer maar en met hetzelfde emailadres. Wat moet ik doen, deinstalleren op oude computer en opnieuw installeren nieuwe? Ik heb een cdrom.
Groet Inge
beste Inge,
Deinstalleren op de oude Pc heeft geen meer waarde
dat het product al is geinstalleerd op een andere Pc is correct,
Nu heeft U een andere Pc en gebruikt het zelfde eamil adres, dan kunt U gewoon het MAGIX product gebruiken, mits U verschillende keren het product opnieuw heeft geinstalleerd ( max 3 x) dan dient U een nieuwe activering te kopen
succes.
Hallo Inge,
ik heb dit al eens beantwoord. zie onderstaande link.
http://www.magix.info/nl/overzetten-magix-programma-naar-nieuwe-computer.knowledge.1041731.html
Succes
Rob
Dag,
Even een vervolg reactie op mijn vraag:
Wanneer ik een activeringscode wil generen zoals hierboven staat beschreven, nadat ik gegevens gewijzigd heb krijg ik melding :Product nog niet geregistreerd Bij dit seriennummer is voor u geen registratie gevonden.
Registreer aub eerst uw product en genereer daarna een activering.
Vervolgens probeer ik het product te registreren en krijg ik de melding:Serienummer reeds in gebruik
Het door u opgegeven serienummer is reeds in gebruik. Waarschijnlijk heeft u zich reeds geregistreerd. U hoeft zich niet opnieuw te registreren. Indien u nog vragen heeft kunt u contact opnemen met de technische support: http://support.magix.net
Nog tips, dit schiet nl. niet op.
Dag Inge,
Ik heb recent mijn VDL 16 premium op een andere laptop geinstalleerd en daarna NIET geregistreerd, maar aangegeven, dat ik al geregistreerd had. En dat werkte in 1 keer. Wellicht lukt het daarmee?
Succes,
Henk
Inge, bij het her installeren op een andere Pc of Laptop dient U wel het email adres te gebruiken, die U de eerste keer heeft opgegeven bij mAGIX