ik krijg steeds foutcode -24

denisevanachter schreef op 19.06.2011 om 20:51 uur

Ik heb mijn programma aan niemand gegeven, Ik heb steeds code –24
en er wordt gezegd dat er met een ander emailadresadres geregistreerd werd en dat ik contact moet opnemen met Magic support

het programma is alleen op deze computer geïnstalleerd, ik heb mijn programma aan niemand uitgeleend of gegeven. Graag had ik uw hulp.

als ik klik op direct online registreren krijg ik dus het bericht om met de support contact op te nemen.

Bedankt voor de hulp, want het begint stilaan op mijn zenuwen te werken:

- ik koop het programma legaal
- ik volg een dure cursus in Eindhoven, waar ik heel erg over teleurgesteld ben
- ik begin nu te werken en ik krijg deze toestanden.

Ik kan echt mijn collega's dit programma niet aanbevelen na al het gezever ik er al mee heb gehad !

Ik hoop op beterschap.



Toch vriendelijke groeten
Denise Van Achter

Reacties

Polders schreef op 20.06.2011 om 10:35 uur

Beste Denise, dit is een forum waar gebruikers van Magix producten hun vragen stellen en anderen helpen.

De gegeven probleembeschrijving geeft de indruk dat bij de eerste installatie en regsitratie een ander email adres is gebruikt dan nu in gebruik is. Het programma checkt het emailadres dat tijdens de installatie-registratie werd gebruikt.

Dit levert de vraag op of  in de tussentijd emailadressen niet meer gebruikt worden of veranderd zijn.

Misschien dat dit u toch op een spoor zet en deze gratis mede/gebruikers tip nuttig is.

Veel succes