Beste Rijk.

Bedankt voor het antwoord;

Inderdaad het is met windows 7 ,maar ik wind het dan geen stijl ik heb dit programma van mijn dochter gekregen ,dus nu kan ik die niet meer gebruiken .

Weet jij soms nog een andere oplossing daar voor ?

Met vr gr Agnes.

Beste Agnes,

Ik kan begrijpen dat je teleurgesteld bent, maar we hebben nu eenmaal te maken met ontwikkelingen. Jouw programma (versie 7) is al behoorlijk oud en toen het verscheen was er nog lang geen sprake van Windows 7. Inmiddels is versie 10 actueel en volgende maand komt er al weer een nieuwe versie uit.

Als je het programma al eerder met succes hebt gebruikt op een andere PC en als je het bovendien hebt geregistreerd bij Magix, dan kun je proberen of Magix je een speciaal aanbod wil doen voor de nieuwste versie die in sept uit komt. Wend je hiervoor tot Magix Support. Je kunt dat o.a. doen door hier een contactformulier in te vullen: http://support2.magix.net/customer/nl/contact 

Klik daar op: Klantenservice.

groet,

Rijk

Beste Rijk.

Weer bedankt voor je advies ga zeker mailen of bellen .

Ben blij met je advies nogmaals bedankt

Groet Agnes.

Hallo Rijk hier ben ik weer , ik heb net op die link gedrukt die er bij hebt gedaan.

Maar er stond ,de opgevraagde pagina werd niet gevonden,

Hoe kan dat is het soms veranderd ?

Nu ik hoor het wel nogmaals bedankt.

Groet Agnes.

Ja, vreemd, bij mij gebeurde dat ook, we proberen het even anders, eerst maar naar Magix Support:

http://support2.magix.net/customer/nl

Nu zie je in het rijtje links als onderste Contact, klik daar op en in het volgende scherm klik je op Supportformulier achter EMail.

Als categorie zou ik dan kiezen: Aanbiedingen/upgrade (aanvinken) en dan verder invullen.

Hopelijk werkt het nu.

groet,

Rijk