Na de HVEC update gekocht te hebben, kan ik video files vanaf iphone X importeren in Video Deluxe Premium (versie 16.0.1.22). Echter is beeld zwart. Geluid is wel hoorbaar. Hoe kan dit opgelost worden?
Beste Juul.
Welkom op MAGIX Multimedia Forum.
Heeft U misschien geen Q time op Uw Pc staant.
Dat zou de oorzaak kunnen zijn.
Fijne Feestdagen.
Met vriendelijke groet,
Michael
Zojuist geïnstalleerd. Maar helaas blijven de clips zwart.
Beste Juul.
Dank voor Uw feedback.
De beelden vanaf de IPhone X worden eerst vanaf de IPhone geëxporteerd naar MAGIX vdl Prem is dit al zwartbeeld.
Of importeert U de beelden direct via HVEC.( is het zo opgenomen)
Met vriendelijke groet,
Michael
Beste Michael,
Zie Magix naast Verkenner geopend. Video´s worden keurig afgespeeld in Verkenner. Maar zijn zwart in Magix.
Zelfs in het preview venster zijn video´s zwart.
Groet, Juul.
Beste Juul.
Dank voor Uw feedback.
Dit is niet normaal, vanuit hier kan ik natuurlijk niet zien wat er vooraf is gebeurt
een optie, bestand, instellingen, instellingen terug zetten naar standaardwaarde.
Daarna moet wel via hulp Online actualiseren worden gedaan &
Extra programma opnieuw worden geïnstalleerd (ong 8Gb)
Met vriendelijke groet,
Michael