Het probleem moet gezocht worden in het apparaat of de software waarmee wordt gedigitaliseerd. Als dat een apparaat is dat met een USB op de pc wordt aangesloten kunnen dit soort problemen gemakkelijk ontstaan. De output is dan gecomprimeerde mpeg-2. Goed voor een DVD maar minder geschikt om te editen. Als je het echt goed wilt doen schaf je een speciale hardware converter aan die met de firewire aan de pc wordt gekoppeld. De output is dan avi, de beste kwaliteit.. Die converters zijn echter niet goedkoop (ca 250 Euro).

Heb je een digitale camera met AV-in dan kan je die dikwijls ook direct als converter gebruiken. In elk geval kan je het materiaal dan op een DVbandje opnemen in avi en capturen met de firewire. Als je lid bent van een videoclub is daar altijd wel iemand die je daarmee kan helpen (lenen?). Of een tweedehandsje waarvan een ander onderdeel van de camera niet meer goed werkt?