Reacties

Bol schreef op 16.10.2018 om 18:11 uur

Hallo @F-Nijdam-Soeting,

Welkom op het forum,

Het klop, dat als u naar Windows 10 versie 1803 of 1809 hebt geüpgraded, dan zijn er audio problemen. Voor VDL 2014 Plus en Premium kunt u uw probleem op de volgende manier oplossen: zie: https://support2.magix.com/customer/nl/faq/geen-audio-bij-import-van-bepaalde-video-bestanden-sinds-laatste-windows-10-update-naar-versie

LET OP!! Als u nog VDL 2014 Standaard hebt, dan is hiervoor geen oplossing meer.

Succes,

Rob

Aanvulling 16-10-2018 18:30uur

Er komen geen patch / updates meer uit voor VDL 2014 Standaard / Plus / Premium

Laatst gewijzigd door Bol op 16.10.2018, 18:38, in totaal 3 keer gewijzigd.

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

F-Nijdam-Soeting schreef op 16.10.2018 om 21:52 uur

De genoemde codec is geinstalleerd maar werkt niet. Ik heb Magix video de luxe2014/movie edit pro 2014.( Staat op het hoesje). Wat kan ik doen?

Bol schreef op 16.10.2018 om 22:41 uur

Hallo @F-Nijdam-Soeting,

Hebt u VDL2014 wel opnieuw opgestart na het downloaden van de codec en daarna het filmfragment opnieuw op de tijdlijn gezet?

Groet,

Rob

aanvulling 16-10-2018 23:30uur

Kijk ook eens linksboven wat daar staat. Als achter Video Deluxe 2014 geen Plus of Premium staat, dan hebt u de Standaardversie.

Laatst gewijzigd door Bol op 16.10.2018, 23:30, in totaal 1 keer gewijzigd.

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

F-Nijdam-Soeting schreef op 17.10.2018 om 09:08 uur

Dan heb ik toch de standaard, premium staat er bij mij niet op, standaard staat er ook niet op. Jammer dat door een update van microsoft het programma niet meer werkt. Wat is nu de oplossing?

 

Bol schreef op 17.10.2018 om 09:22 uur

@F-Nijdam-Soeting,

Toch nog even iets uitsluiten, er staat helemaal niets achter Video Deluxe 2014? Dus ook geen Plus?

Groet,

Rob

Aanvulling: 17-10-2018 15:30uur

Als je de Plus of de Premium versie hebt, zie dan dit filmpje eens.

Als u de standaardversie hebt, dan zou u kunnen proberen om de filmfragmenten te converteren naar MP4 files met HandBrake. Dit programma is te downloaden vanaf https://handbrake.fr/

Laatst gewijzigd door Bol op 17.10.2018, 15:37, in totaal 3 keer gewijzigd.

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

F-Nijdam-Soeting schreef op 17.10.2018 om 20:53 uur

Ik ga een andere programma gebruiken!

Bol schreef op 18.10.2018 om 09:57 uur

@F-Nijdam-Soeting,

Het lijkt mij niet meer dan logisch, dat Magix VDL 2014 standaard / plus / premium niet meer ondersteund. Uw VDL 2014 is reeds 5 jaar oud en nog 32bits.

Dat VDL 2014 geluidsproblemen heeft, is niet te wijten aan een programmafout bij Magix, maar die ligt bij Microsoft. Zij hebben bij het updaten naar Windows 10 versie 1803 iets aan een codec gewijzigd, zodat in VDL 2014 het geluid opeens niet meer werkt

Volgens mij, kunt u gebruik van de update, zodat u minder betaald en up-to-date bent voor in de toekomst.

Zie: https://www.magix.com/nl/video/video-deluxe/

Ik wens u heel veel succes met uw keuze.

Groet,

Rob

PS. dit forum is voor en door Magix gebruikers, dat geheel losstaat van Magix Support

Laatst gewijzigd door Bol op 18.10.2018, 11:03, in totaal 3 keer gewijzigd.

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

Bol schreef op 18.10.2018 om 18:20 uur

@F-Nijdam-Soeting,

Je vraagstelling is: "Na de update van Windows 10 geen geluid meer na importeren". Heb je geüpdatet van versie 1803 naar 1809? Als dat zo is, dan zou het kunnen zijn dat het onderstaand schrijven voor jou van belang kan zijn.

Vandaag kreeg een mailtje van Computer Totaal, waar in wordt gemeld, dat er in Windows 10 versie 1809 weer nieuwe problemen zijn gemeld rond de laatste Windows update.

Groet,

Rob

Laatst gewijzigd door Bol op 18.10.2018, 18:21, in totaal 1 keer gewijzigd.

Als een kwestie onoplosbaar lijkt, komt dat niet omdat je de oplossing niet ziet, maar omdat je het probleem niet ziet.

If an issue seems unsolvable, it is not because you do not see the solution, but because you do not see the problem.

PC -1-

PC -2-

F-Nijdam-Soeting schreef op 19.10.2018 om 14:29 uur

Bedankt voor adviezen!