Hey ik gebruik Magix video edit deluxe 2016 en heb het volgende probleem met de HEVC codec. Als ik het materiaal van mijn gopro bewerk en opsla naar deze codec, is er niets aan de hand. Als ik vervolgend het materiaal weer op pak dan heb ik na 3 a 4 minuten alleen nog maar zwart beeld (wel nog geluid en eventueele overlay dingen zoals text en titels of bijvoorbeeld fotos) alles wat deze codec gebruikt is en blijft zwart. ook als je de stukjes afspeeld die het eerst wel deden. Enigste oplossing is het programma afsluiten en opnieuw opennen. maar het punt is dat dit dus ook gebeurd tijdens het renderen. en ik kan dus deze codec niet gebruiken voor materiaal dat ik misschien ooit nog eens moet bewerken.
Het lijkt mij dat het een probleem is met de codec die magix hiervoor gebruikt want als ik materiaal met de codec afspeel in bijvoorbeeld VLC dan is er niets aan de hand. misschien iets met een buffer dat vol loopt en vervolgens niet meer ververst?
Ik heb magix technical support al benaderd per email en hun vonden het maar raar en vroegen om een voorbeeld video stukje, dit opgestuurd en vervolgens niets meer gehoord... is nu al bijna 2 weken geleden. Ik ben niet vanplan om te gaan bellen gezien het fijt dat ze het toch niet kunnen oplossen aan de telefoon omdat het warschijnlijk pas gefixed kan worden met een update... nja laat niet weg dat ik voor 13 euro (telefoon voucher kosten) eens lekker op ze kan knoteren warom het niet werkt en warom het zo lang duurt... ze hadden op zn minst even kunnen zeggen dat het even ging duren of dat ze bezig zijn het uit te zoekken...