ik krijg volgende foutmelding bij branden van DVD: Fout in module MPEG2.DLL (laadadres: 0x0a030000) op adres 0x0a07b3ae uitzondering 0xc0000005 ACCESS_VIOLATION. Daar loopt Magix vast. Wat is het probleem en belangrijk nog; hoe op te lossen
Beste,
Het is mogelijk dat het programma niet is geactiveerd + geregistreerd en dan werkt het Magix brandt programma niet.
succes.
Hartelijk dank voor uw antwoord.
Het duurde even voor dat ik weer kon reageren.
U stelde dat ik mogelijk Video deluxe 17 niet geactiveerd + geregistreerd heb, maar volgens mij heb ik dat wel gedaan.
Ik heb het programma op 10 april via interet gekocht, betaald, geinstalleerd en daarna geregistreerd. Het veld Online registreren in het menu Hulp is licht grijs ter indicatie van 'Is gebeurd'.
In het venster met info over Magix Video Deluxe 17 staat ook een serie nummer genoemd.
Ingelogd op www.magix staat Video deluxe als geregistreerd onder mijn naam aangegeven.
Dat moet toch allemaal goed lijken.
Wat ook nog opvalt is dat ik in de Video recorder functie: TV programma, actualiseren via internet, test 60 dagen volledige Online TV -guide, de volgende foutmelding krijg: "Bij de aanvraag van de ABO sleutel, is een fout opgetreden. Wellicht is uw PC geblokkeerd ... Wend u tot de klantenservice".
Kan dit mogelijk dezelfde oorzaak hebben.
Ik hoor graag van u,
Met vriendelijke groeten, Gerrit van Werven, een gewaardeerd gebruiker van Videi Deluxe.