Met succes heb ik video de luxe 2024 premium geïnstalleerd . Bij het gebruik van een effect uit NewBlue elements verschijnt er een bruin kruis in mijn beeld. Kennelijk heb ik dit contentpakket nog niet geactiveerd. Maar hoe doe ik dat???
Het kan zijn, dat bij u de aantal licenties zijn overschreden. In het verleden kreeg ik ook last van bruine kruizen. Ik heb toen contact opgenomen met NewBlue via https://newbluefx.com/about/contact/ en daar mijn probleem neergelegd. Door bemiddeling van NewBlue Support is mijn probleem opgelost.