*.dll crashes VDL2016 Plus

dagan_magix schreef op 29.12.2015 om 14:09 uur

Hallo, ik heb Win10 64bit met 8GB RAM en sinds kort VDL2016Plus. Jarenlang ervaring met VDL, hiervoor met VDL2014Plus. Na activering project ingeladen en Assistent Fotoshow gestart. Bij VDL2014Plus werkte dat perfect.

Na uitvoeren Assistent loopt VDL2016Plus telkens vast bij een overgang van fragment naar volgend fragment. Geluid loopt dan door. Beeld en programma niet meer aan te sturen. Afsluiten alleen via TaakMngr. Dringend hulp gevraagd.

Na herstart VDL2016Plus krijg ik foutmeldingen op de volgende *.dll's:

Fout in module "MX3dVfxTransitions_x64.dll" (laadadres: 0x00000000573E0000) op adres 0x00000000573E8397 (Uitzondering 0xc0000005 "ACCESS_VIOLATION")

Fout in module "coml2.dll" (laadadres: 0x00007FFD34840000) op adres 0x000000003487E6D1 (Uitzondering 0xc0000005 "ACCESS_VIOLATION")

Reacties

mi-bo schreef op 29.12.2015 om 14:22 uur

Het programma opnieuw installeren, dvd er in dan herstellen, en is de grafischekaart bij gewerkt via update download, en het moet weer werken

Michael

dagan_magix schreef op 29.12.2015 om 14:53 uur

Hallo Michael, ik heb de downloadversie... Dan dus ook deinstalleren en de boel opnieuw installeren? Ik begrijp het alleen niet, het was een schone installatie zonder problemen. Waaraan ligt het dat die *.dll's voor problemen zorgen?

De grafische kaart heeft de laatste update.

mi-bo schreef op 29.12.2015 om 16:55 uur

hallo David,

niet deinstalleren, ga naar magix.com inloggen via icoon rechts, dan naar mijn producten, vandaar uit de trial versie uploaden, dan komt vanzelf de vraag installeren, herstellen, verwijderen in Uw geval herstellen.

er zal ergens bij een uplaod een dll verwijdersd zijn, ook daarna weer online registreren i.v.m download update.

Michael