beste Karin, jammer dat de eeerste hulp niet heeft geholpen. installeer het programma opnieuw , gewoon weer registreren, via hulp boven op de grijze balk online actualiseren aan klikken ( voor vdl 15) en de codecs worden automatisch geupload.
heb je de versie 2008, ga naar hulp grijze balk boven in, extra functies activeren, hier zie je als het goed is mpg2 donker grijs, klik hier op dan wordt gevraagd of je online wil registreren, dan wordt je email adres gevraagd,klik op registreren en 5\10 later krijg je via je email een code, deze moet je in het openvlak links naast activeren zetten met ctrl C\ cntrl V op activeren klikken, en het is geactiveerd, ht zelfde met dolby surround doen, en het werkt, gr mi-bo