Hallo Heidi,

Dat kan meerdere oorzaken hebben. Magix geeft daar diverse mogelijkheden voor op de support site, kijk even hier: http://support2.magix.net/customer/nl/node/121 , je zult even moeten inloggen, dit kan alleen als je programma bij Magix is geregistreerd. Omdat bij jou het probleem lijkt te zitten in het encoderen, zijn vooral de punten 6 en 7 van belang.

groet,

Rijk