programma non funzionate dopo l'aggiornamento

batrobin10 ha scritto il 15.08.2014 ore 10:33

DOPO Aver scaricato e installato il Programma Audio & Lab 2014 Premium, succesivamente compare la Disponibilità di aggiornarlo , E 'Fino qui tutto bene, ma al momento dell''aggiornamento  il Programma non Riparte visualizzando una finestra il cui contenuto è " non è stato possibile avviare il programma e probabilmente la cartella di installazione è dannagiata quindi reistallare il programma e se il problema persiste contattare il nostro supporto. codice errore :-1

Sistema Operativo Windows 7 Service Pack 1 a 64 bit

processore intel (R) core (TM) CPU 2.40GHz i7-4700MQ

 Attuale versione del Programma Audio & Lab 2014 "20.0.0.36 (DPP3)

Commenti

maxcon62 ha scritto il 15.08.2014 ore 10:42

Non avendo il  programma non posso aiutarti in altro modo che indicarti questa faq del support della Magix

https://support2.magix.com/customer/it/node/111143

Ciao

Max

maxcon62 ha scritto il 15.08.2014 ore 11:15

non è stato possibile avviare il programma e probabilmente la cartella di installazione è dannagiata quindi reistallare

Hai provato a disinstallare il programma e reinstallarlo escludendo antivirus e firwall, eseguendo l'installazione come amministratore?

altrimenti devi (come dice il messaggio) rivolgerti al supporto tecnico (questo è il forum degli utenti di Magix)

a questo link inviando una richiesta di supporto via e-mail

https://support2.magix.com/customer/it/contact