Salve,
ho installato dal cd il programma senza problemi, dopo un pò Web Designer mi propone un aggiornamento, fa l'aggiornamento sembra tutto ok, invece al riavvio del programma si blocca, il messaggio "Web D. ha smesso di funzionare" Premetto che il PC è nuovo e pulito. Ho provato anche ad avviare in modalità compatibilità ma niente, tentato il ripristino dell'installazione, ma senza soluzione.
Qualcuno ha qualche suggerimento?
Grazie
premetto che non ho Win8,
ti posto questo topic che riguarda i problemi con W8.1, forse dovresti avviare il programma come amministratore.
Grazie maxcon62 per la rapida risposta.
provo a reinstallare a questo punto perchè l'avvio da amministratore l'avevo già provato.
Aggiornamento:
Dunque reinstallando sia da cd che dal file scaricato dal sito (versione 8.1.3.xxxx Aug 2012) tutto funziona e mi propone subito di fare l'aggiornamento, come faccio l'aggiornamento il problema ricompare... mi sa che è un problema proprio dell'aggiornamento.
Sapete se è possibile avere supporto in italiano?
grazie
Prova ad inviare una richiesta di supporto tecnico via mail a questo link
https://support2.magix.com/customer/it/contact
per ora, per utilizzare il programma, ti consiglierei di installare Web Designer senza aggiornare...
l'ultimo aggiornamento mi sembra risolve il problema del caricamento FTP, che ha creato la nuova versione di Internet Explorer 11
Salve ho lo stesso tuo problema con windows 8 e il UN nuovo aggiornamento, hai risolto con le istruzioni riportate nel link di maxcon62?
anche io ho provato recupero e accesso come amministratore ma per ora non riesco ad accedere al programma ... una cosa che ho notato e che poco prima di questo i comandi/funzioni del programma mi venivano in cinese o altra lingua incomprensibile .... Se puoi rispondimi è molto importante sto lavorando al mio sito GRAZIEEEEEEE :-)
Salve, purtroppo non ho buone notizie. Anch'io avevo notato che alcuni menu apparivano con il carattere orientale.
Ho scritto anche al supporto tecnico, ti posto la risposta sotto. Al momento sto lavorando senza l'aggiornamento...
Consigliamo di eseguire una nuova installazione del programma seguendo le istruzioni del testo: