Buongiorno ... il giorno 1 aprile scorso ho acquistato direttamente dal vostro sito il "MAGIX VIDEO DELUXE 2021 PREMIUM a 79,99 e ad oggi non mi è ancora stato inviato il numero di serie . potrei essere informata del ritardo o se si tratta di una mia errata procedura?
In attesa, si ringrazia anticipatamente
Giuseppina ARMILLOTA
il forum dei clienti non può esserti utile per quresto problema, devi contattare il supporto della magix come spiegato in questo topic
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oppure prova a scrivere una email a :
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L'unico consiglio che ti posso dare come cliente è di provare a vedere se la email di conferma dell'acquisto non sia andata a finire nella posta indesiderata.