Commenti

fortunata01 ha scritto il 22.10.2013 ore 17:57

ciao a tutti scusate se non mi sono potuta collegare prima d'ora,problemi con internet.

rispondo a giovanni,sul cd che ho comprato sta scritto video deluxe 2014 plus,allego foto,

ma una volta  istallato mi ritrovo questo programma allego foto,cosa devo fare......io volevo comprare il" v. d.  plus"

 

maxcon62 ha scritto il 22.10.2013 ore 20:37

se hai acquistato il software dal sito della Magix puoi rivolgerti al servizio commerciale per la sostituzione del software

questi sono i contatti... telefonando o mandando una richiesta di supporto via email

https://support2.magix.com/customer/it/contact

 

altrimenti penso devi rivolgerti al negoziante che te lo ha venduto

Ciao

Max

fortunata01 ha scritto il 16.12.2013 ore 14:11

ciao maxcon62,io  creo dei video con  video deluxe 2014 plus ,ti pongo un 'altra domanda,perche' quando inizio un progetto , vado a importare le immag. me le fa vedere cosi'dopo un po' che lavoro sul progetto,le immag. me le fa vedere cosi'....qualsiasi formato...

fortunata01 ha scritto il 16.12.2013 ore 14:17

 vedi max.....aspetto risposta grazie

 

maxcon62 ha scritto il 16.12.2013 ore 16:15

Sembra sia un bug allo studio dei programmatori della Magix.. non resta altro che apettare un nuovo aggiornamento del programma... perciò ti raccomando di provare almeno ogni 15 gg se ci sono aggiornamenti tramite il menù aiuto>aggionamento online

Max

fortunata01 ha scritto il 18.12.2013 ore 07:36

ciao pensavo bastasse cambiare qualcosa nelle impostazioni programma