durante la procedura di trasferimento sito sullo spazio web, nel momento in cui inizia il trasferimento ricevo questo messaggio:

magix error ..... "index_htm_files.: cant create directory. no permission

dopodichè si blocca e ad oggi non ho trovato soluzione, il sito non riesco ancora a trasferirlo sullo spazio "aruba", faccio presente che da parte del provider è tutto ok, perchè ho provato trasferire un provvisorio con frontpage e va tutto ok. chiunque mi può dare unìaiuto, ho già inviato email al servisio assistenza ma ancora non ho ricevuto nessun riscontro. grazie