Come da immagine oggi mi accorgo che nel catalogo contenuti mancano vari voci tra cui quella riguardante le foto (Pixabay) . Che è successo? forse l'ultimo aggiornamento ha creato problemi? ho la versione premium
penso sia un baco... vedo che altri hanno lo stesso problema
https://www.talkgraphics.com/showthread.php?84296-Stock-Images-after-upgrade
in Xara Designer Pro X non ho riscontrato il problema
Ciao
Max
si infatti, avevo trovato anch'io quel forum ma non ho trovato soluzione, credo che sia capitato dopo l'aggiornamento che è avvenuto la scorsa settimana. Il problema sta nel fatto che il catalogo dovrebbe puntare a questo link: https://downloadsv17.xara.com/web/catalog/index.html?v=17.1.0&u=UDMtNzQ0MDMtOTYxOTQtMjA0ODgtNTE5OTItMDkwODctNTA1OTQ_&i=hKpOUgS0Q-OC9rCvyJRyRw&locale=ITA&bust=32693&HD=1 (che però da browser non mi permette di scaricare ovviamente) e non come avviene dentro il programma Magix a questo: https://downloadsv17.xara.com/web/catalog/index.html?v=17.1.0&u=UDMtNzQ0MDMtOTYxOTQtMjA0ODgtNTE5OTItMDkwODctNTA1OTQ_&i=hKpOUgS0Q-OC9rCvyJRyRw&locale=ITA&bust=10540&prefix=xwdp&HD=1
sono da qualche giorno in contatto con l'assistenza che però per ora sta dando solo risposte copia/incolla, le solite "reinstalla"", "togli firewalll e antivirus", "controlla le impostazioni di IE", ecc. Lo stesso problema da il mio secondo pc dove è installata e aggiornata la stessa versione.
Tanto per aggiornarvi:
L'assistenza mi sta facendo fare molte prove: il problema è l'aggiornamento del programma!
Infatti se reinstallo la 17 i menù dei cataloghi dei contenuti sono corretti con tutte le voci mentre se eseguo l'aggiornamento che richiede il programma subito dopo l'installazione spariscono le voci "inventario foto" e "inventario illustrazioni". Nel frattempo se ho bisogno di una foto vado direttamente col browser sul sito Pixabay e me le scarico ma preferirei che la 17 funzionasse correttamente.
purtroppo l'assistenza ha gettato la spugna, hanno ammesso problemi e mi hanno proposto il rimborso. Accettato
Oggi pomeriggio è riapparso il menù foto e illustrazioni come un tempo, ogni giorno controllavo e all'improvviso è rinato e non dipende dal mio pc, nè da nuovi aggiornamenti... hanno sistemato loro qualcosa con pixbay ...bene!