il mio software non funziona più!

video19 ha scritto il 25.10.2011 ore 12:11

Ho la versione di magix video deluxe 2008 plus. Ho avuto problemi col pc e ho dovuto re installare tutti i programmi. Ho re installato anche magix ma quando si apre mi chiede di inserire il cd originale. L'ho fatto ma poi non funziona lo stesso e mi dice che NON è ORIGINALE! Cosa devo fare?

Sistema operativo window xp

 

Commenti

Vecchio utente ha scritto il 25.10.2011 ore 12:25

Da quello che dici mi sembra che tu non abbia formattato il disco rigido, che è una cosa consigliata quando il PC non va più. E' probabile che tu debba eliminare alcune chiavi dal registro di sistema, però è un'operazione rischiosa, e quindi deve essere fatto da qualche esperto.
Non vorrei sbagliare ma penso che ci sia un piccolo programma che cancella i dati residui del software di magix, però dovresti chiedere a "GPM123", penso che lui possa aiutarti.

maxcon62 ha scritto il 25.10.2011 ore 19:53

Ciao Video19,

a questo link trovi una risposta rapida del support della Magix che tratta il tuo problema  http://support2.magix.com/customer/it/node/348

per visualizzarla per itnero devi effettuare il login al sito dell'assistenza nel box posto in basso a sinistra.

Saluti

Max