Photostory deluxe 2021 - sistema operativo windovs 10.

All' apertura del programma compare il seguente messaggio che impedisce l'utilizzo: errore nel modulo MSVCR 120.dll (indirizzo di caricamento:0x00007 FF 896 E ) 0000) all' indirizzo 0x0000 FF 896 LC 369 (eccezione 0x0000005 Acces_violation). Seguendo le istruzioni ho cancellato tutti i file visual++ e reinstallato file Vcredist 2008-2010-2013-2015-2017-2019.64 bit, oltre a Visual++ redistributable versioni 2010/2019. Fatto pulizia di tutti i programmi Magix versioni precedenti, ho reinstallato e disinstallato il programma più volte, ma nulla è cambiato. Ho anche scritto al servizio clienti, ma nonostante sia passato ormai parecchi tempo non ho ottenuto risposta. Chiedo, per cortesia, se è capitato ad altri e come hanno risolto il problema. Grazie

Guapo2002