Ho acquistato un nuovo pc sul quale voglio reinstallare Music Maker 15. Il problema è che ho smarrito la confezione col codice di attivazione; come posso fare? grazie
se avevi registrato il programma e ti ricordi con quale indirizzo e-mail devi contattare il servizio commerciale clicca qui per i contatti
Ti riporto una faq del supporto della Magix
ho perso la custodia del cd e mi viene richiesto il numero di serie che io non ho.Cosa posso fare?
Ad ogni nuova installazione del prodotto viene richiesto l'inserimento del numero seriale del programma.
Nel caso in cui non siate più in possesso del numero di serie del vostro prodotto potrete recuperarlo tramite il "Servizio di Supporto Commerciale MAGIX" accessibile tramite il sito http://support.magix.net.
Per velocizzare i tempi di risposta consigliamo di indicare nella richiesta il nome completo del programma.
La richiesta dovrá essere inviata utilizzando la stessa Email a suo tempo indicata per la registrazione online del software.
Nel caso in cui la mail di registrazione non sia più in uso, prima di inviare la vostra richiesta dovrete aggiornare i dati del vostro account.
Al seguente link troverete le istruzioni da seguire per l'aggiornamento dei dati del proprio account MAGIX:
Fatto... ma ormai, dopo più di una settimana, non ho ricevuto alcuna risposta; tantomeno è possibile contattare il servizio per telefono...ormai avrò fatto 20 telefonate...mai una risposta....
Ti premetto che sono un moderatore ed esterno alla Magix
La Magix è una softwarehouse tedesca .. offrono l'assistenza in lingua italiana ..ma chiaramente non sono in molti e le richieste sono tante..un po' di pazienza..
Max