sono in possesso del programma MAGIX phtostory deluxe 2017 (ordine 20170726011695491MXC) ed oggi ho cercato di masterizzare delle foto su DVD. Il programma, al momento dell'attivazione on line, mi dice codice di errore -24 in quanto questo numero di serie è già stato registrato con un altro indirizzo email e di rivolgermi all'assistenza.
In effetti fino a qualche tempo fa avevo il seguente indirizzo mail lupiz47@alice.it ORA NON PIU' ATTIVO.
Il mio attuale indirizzo è : lucianopizzioli@gmail.com ed è a questo indirizzo che mi è stato spedito il software.
Cosa devo fare ?
Ringrazio per la collaborazione